A、晚点原因
B、预计晚点时间
C、大约到站时间
D、晚点注意事项
答案：AB
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型）
A、晚点原因
B、预计晚点时间
C、大约到站时间
D、晚点注意事项
答案：AB
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型、普速中型）
A. 开车前不足24小时标准
B. 开车前不足48小时标准
C. 开车前不足8天标准
D. 退票梯次标准
解析：《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客〔2021〕15号）
A. 领货时
B. 领货后
C. 使用后
D. 开箱前
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 登记
B. 登、销记
C. 记录
D. 干部防护
解析：《关于规范客运上道作业管理的通知》（客管电〔2016〕285号）
A. ±1
B. ±2
C. “+l”或“-3”
D. “-1”或“+3”
解析：《中国铁路总公司运输局关于规范旅客列车车次途中转换方式的通知》（运调技术电（2015）1953号）
A. GTGS
B. GTJT
C. GTKY
D. GJTL
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客〔2021〕3号）
A. 可以
B. 适量
C. 应当
D. 每人
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 到站后24小时内
B. 到站后1日内
C. 到站后10日内
D. 到站后31日内
解析：《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）
A. 安全标识
B. 有效经营许可
C. 生产许可
D. 销售许可
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 自动制动机
B. 动力制动机
C. 人力制动机
D. 手动制动机
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 在国务院批准的价格内，实行浮动价格
B. 行李、包裹运价率
C. 客运杂费
D. 特殊区段实行的特殊运价
解析：《铁路客运运价规则》
