A、抢装抢卸
B、抓车
C、跳车
D、随车跟跑
答案：ABCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A、抢装抢卸
B、抓车
C、跳车
D、随车跟跑
答案：ABCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 退还票价
B. 开具客运记录交旅客
C. 不予处理
D. 通知到站处理
解析：《济南铁路局互联网售票暂行办法》（客管函〔2011〕99号）
A. 普客
B. 普快
C. 快速
D. 特快
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A. 对讲机
B. 梯子
C. 口笛（或号角）
D. 防护旗（灯）
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 临时定期
B. 软席
C. 硬席
D. 探亲
解析：《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）
A. 铁路乘车证
B. 特种乘车证
C. 记者证
D. 调度命令
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 50毫升
B. 100毫升
C. 120毫升
D. 150毫升
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
A. 1、10
B. 1、30
C. 2、10
D. 2、30
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》（济铁客〔2020〕217号）
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 残疾旅客
D. 病人
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 红磷
B. 白磷
C. 黄磷
D. 油纸及其制品
解析：《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》
