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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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《铁路乘车证管理办法》中规定:( )乘车证可免于签证。

A、临时定期乘车证

B、通勤乘车证

C、全年定期乘车证

D、探亲乘车证

答案:BC

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

车务客运值班员题库7.0
加强和规范班组生产交班会,班前交班会议要有视频录像,视频资料要至少保存( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-bbbd-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-620a-c0a3-296f544bf400.html
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( )就医乘车证由职工所在单位劳资部门审核,主要单位领导审批后填发,就医结束病历附页复印件置乘车证填发处存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-40fb-c0a3-296f544bf400.html
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车站应根据( )制定日常安检人员上岗计划,结合客流实际及时调整开放安检通道数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d2-a68c-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站,售票处有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、( )、各席别剩余票额等售票信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-73a0-c0a3-296f544bf400.html
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多、少收款超过( )无法处理时,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db5-41c9-c0a3-296f544bf400.html
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乘车积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-a4e1-c0a3-296f544bf400.html
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直供电机车必须在开车前( )分钟与车底连挂好并向车厢供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-6aba-c0a3-296f544bf400.html
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为配合做好高铁站商务院士服务,国铁集团对实名验证应用程序进行了优化,增加“自动查询白名单”功能,在白名单资质库的旅客,证件信息区域上显示“( )”图样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-1350-c0a3-296f544bf400.html
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《全国铁路通用乘车证》为( ),以加盖总公司印章为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-9af6-c0a3-296f544bf400.html
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多选题
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车务客运值班员题库7.0

《铁路乘车证管理办法》中规定:( )乘车证可免于签证。

A、临时定期乘车证

B、通勤乘车证

C、全年定期乘车证

D、探亲乘车证

答案:BC

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
加强和规范班组生产交班会,班前交班会议要有视频录像,视频资料要至少保存( )个月。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《济南铁路局关于进一步加强客运管理的通知》(客管函〔2015〕76 号)

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高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是( )。

A. 列车停靠站台-候车区大厅

B. 列车停靠站台-商务座候车区-检票口

C. 列车停靠站台-商务座候车区-接续列车车门口

D. 商务座候车区-检票口-接续列车车门口

解析:《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》(运营客管电〔2016〕2624号)

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( )就医乘车证由职工所在单位劳资部门审核,主要单位领导审批后填发,就医结束病历附页复印件置乘车证填发处存档。

A. 一次性往返

B. 临时定期

C. 定期

D. 全年定期

解析:《关于铁路乘车证使用管理有关事项的通知》(劳卫薪函〔2004〕212号)

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车站应根据( )制定日常安检人员上岗计划,结合客流实际及时调整开放安检通道数量。

A. 客流量

B. 客流特点

C. 工作班制

D. 综合条件

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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高铁车站,售票处有剩余票额信息显示屏,及时、正确显示日期、车次、( )、各席别剩余票额等售票信息。

A. 始发站

B. 终到站

C. 开车时刻

D. 到开时刻

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

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多、少收款超过( )无法处理时,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿。

A. 180天

B. 60天

C. 360天

D. 240天

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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乘车积分自进入账户当日起连续( )个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

解析:《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-a4e1-c0a3-296f544bf400.html
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直供电机车必须在开车前( )分钟与车底连挂好并向车厢供电。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

解析:《关于保证直供电旅客列车乘车环境工作的通知》(铁运电〔2010〕98号)

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为配合做好高铁站商务院士服务,国铁集团对实名验证应用程序进行了优化,增加“自动查询白名单”功能,在白名单资质库的旅客,证件信息区域上显示“( )”图样。

A. 国旗

B. 院士

C. 五星

D. 国徽

解析:《关于做好客票系统升级工作的通知》(通话记录客票第〔2022〕8号)

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《全国铁路通用乘车证》为( ),以加盖总公司印章为有效。

A. 记名式

B. 不记名式

C. 记证式

D. 不记证式

解析:中国铁路总公司关于规范《全国铁路通用乘车证》使用有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号)

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