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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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持通勤乘车证可以乘坐( )。

A、动车组列车二等座席

B、旅游列车

C、国际列车

D、普速旅客列车

答案:ABD

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

车务客运值班员题库7.0
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前( )小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-5956-c0a3-296f544bf400.html
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铁路电子客票改签,需补收差额的,( )。
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属于氧化剂和有机过氧化物的物品的是( )。
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旅客的( )是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。
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车站对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-0699-c0a3-296f544bf400.html
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中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。
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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时( ),不收退票费。
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从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任,遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-9372-c0a3-296f544bf400.html
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普速大型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,( )负责值守增开的车门。
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行李运输中不得夹带的物品有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-9938-c0a3-296f544bf400.html
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多选题
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车务客运值班员题库7.0

持通勤乘车证可以乘坐( )。

A、动车组列车二等座席

B、旅游列车

C、国际列车

D、普速旅客列车

答案:ABD

解析:《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前( )小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

解析:《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办运〔2011〕62号)

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铁路电子客票改签,需补收差额的,( )。

A. 可以用现金

B. 在车站改签时,可以用现金

C. 只能用原银行卡

D. 可以用新银行卡

解析:《济南铁路局互联网售票暂行办法》(客管函〔2011〕99号)

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属于氧化剂和有机过氧化物的物品的是( )。

A. 高锰酸钾

B. 氯酸钾

C. 过氧化钠

D. 氧化钠

解析:《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》

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旅客的( )是购票时使用的有效身份证件;随行免费乘车儿童的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效身份证件。

A. 乘车信息

B. 车票信息

C. 购票信息

D. 乘车凭证

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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车站对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定( )。

A. 交公安人员

B. 拒绝进站、乘车

C. 批评教育

D. 进站补票

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)

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中断繁忙干线铁路行车( )以上的为较大事故。

A. 4h

B. 8h

C. 6h

D. 10h

解析:《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》

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因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时( ),不收退票费。

A. 在车票发站,退还全部票款

B. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额

C. 在到站,退还车票未使用部分票款

D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调费用

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任,遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,( )。

A. 听从指挥

B. 正确佩戴和使用劳动防护用品

C. 佩戴绝缘鞋帽

D. 穿戴绝缘防护服

解析:《中华人民共和国安全生产法》

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普速大型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,( )负责值守增开的车门。

A. 列车乘务员

B. 车站客运员

C. 车站

D. 列车

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)

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行李运输中不得夹带的物品有( )。

A. 银行卡

B. 文物

C. 喂养饲料

D. 档案材料

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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