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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验( )。

A、乘车证

B、身份证件

C、进藏批准函

D、外交部开具的证明信

答案:ABC

解析:《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》(客管电〔2017 〕22号)

车务客运值班员题库7.0
旅客违规携带的物品补收运费时,不得超过本次列车的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-4792-c0a3-296f544bf400.html
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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定原则上,各站车干部职工( )期间应统一着夏装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-8a51-c0a3-296f544bf400.html
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遇有重联时运行方向前组(在中间站换端时,以停车再开方向为前组)( )负责与车站客运值班员进行客运作业联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-57f5-c0a3-296f544bf400.html
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列车担当单位确定保洁企业后,应在签订保洁合同的同时,和保洁企业共同与( )签订保洁人员进站作业协议,明确有关规定和违约责任及追究办法。否则,不得进站作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-cd4d-c0a3-296f544bf400.html
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公布票价是指( ),是执行票价计算的基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-ad37-c0a3-296f544bf400.html
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按行李托运的残疾人用车的计价重量为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-a363-c0a3-296f544bf400.html
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客运车站厕所设置的垃圾桶应与墙壁保持不少于( )厘米的距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-b118-c0a3-296f544bf400.html
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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-7343-c0a3-296f544bf400.html
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使用火车票学生优惠卡购买学生票时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-5398-c0a3-296f544bf400.html
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旅客发送量日均4000人以下的客运站,至少配备( )专兼职营销人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-c343-c0a3-296f544bf400.html
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多选题
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车务客运值班员题库7.0

外宾乘坐进站乘坐西藏地区旅客列车时,应核验( )。

A、乘车证

B、身份证件

C、进藏批准函

D、外交部开具的证明信

答案:ABC

解析:《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》(客管电〔2017 〕22号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
旅客违规携带的物品补收运费时,不得超过本次列车的( )。

A. 始发站

B. 票面发站

C. 终到站

D. 票面到站

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-4792-c0a3-296f544bf400.html
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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定原则上,各站车干部职工( )期间应统一着夏装。

A. 7月1日至9月30日

B. 6月1日至9月30日

C. 7月1日至10月1日

D. 7月1日至10月31日

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

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遇有重联时运行方向前组(在中间站换端时,以停车再开方向为前组)( )负责与车站客运值班员进行客运作业联系。

A. 司机

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 列车员

解析:《关于规范动车组站车联系用语的通知》(客管电〔2016〕289号)

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列车担当单位确定保洁企业后,应在签订保洁合同的同时,和保洁企业共同与( )签订保洁人员进站作业协议,明确有关规定和违约责任及追究办法。否则,不得进站作业。

A. 始发站

B. 车站

C. 客运车站

D. 终到站

解析:《关于加强对进站作业保洁人员管理的通知》(铁运电〔2004〕142号)

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公布票价是指( ),是执行票价计算的基础。

A. 无折扣的全价票

B. 执行票价

C. 优惠票票价

D. 实际发售的全价票

解析:《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法(试行)》(铁总价〔2016〕225号)

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按行李托运的残疾人用车的计价重量为( )。

A. 20千克

B. 35千克

C. 25千克

D. 30千克

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-a363-c0a3-296f544bf400.html
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客运车站厕所设置的垃圾桶应与墙壁保持不少于( )厘米的距离。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析:《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-b118-c0a3-296f544bf400.html
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经( )同意,特殊区段可实行特殊运价。

A. 国务院铁路主管部门

B. 铁路局商省、市物价主管部门

C. 国务院铁路主管部门商国家物价主管部门

D. 省、市物价主管部门

解析:《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-7343-c0a3-296f544bf400.html
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使用火车票学生优惠卡购买学生票时,应( )。

A. 粘贴学生证内空白部位

B. 插入封面页内侧

C. 插入封底页内侧

D. 夹在学生证内

解析:《铁道部办公厅教育部办公厅关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》(办运发〔2004〕73号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-5398-c0a3-296f544bf400.html
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旅客发送量日均4000人以下的客运站,至少配备( )专兼职营销人员。

A. 1人

B. 2人

C. 3人

D. 4人

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运系统网格化营销管理办法》(济铁办客〔2020〕11号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-c343-c0a3-296f544bf400.html
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