A、到期
B、过期
C、遗失
D、损毁
答案：ACD
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A、到期
B、过期
C、遗失
D、损毁
答案：ACD
解析：《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号
A. 6学时
B. 8学时
C. 10学时
D. 12学时
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 旅客
B. 押运人
C. 托运人
D. 收货人
解析：《中华人民共和国铁路法》
A. 消毒
B. 杀虫
C. 灭鼠
D. 灭蟑
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 车站服务电话
B. 监督电话（中国铁路客户服务中心客户服务电话）
C. 95105105电话
D. 010-12306
解析：《铁路客运价格管理实施细则》（济铁客函〔2019〕15号）
A. 领导负责
B. 岗位负责
C. 专业负责
D. 分工负责
解析：《中国铁路总公司安全管理规定》（铁总安监〔2015〕10号）
A. 自动回放
B. 自动存储
C. 自动保存
D. 自动录像
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 铺位
B. 席别
C. 席位
D. 车次
解析：《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》（通话记录客票第〔2022〕58号）
A. 售票窗口
B. 自动售（取）票机
C. 自动检票机前
D. 实名制核验闸机
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 填发行李票时起
B. 接收行李并填发行李票时起
C. 填写托运单时起
D. 接收托运单并填发行李票时起
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 扶梯监护
B. 上端紧固在牢固的支撑物上
C. 双手扶梯
D. 专人看护
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
