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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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车站应根据高峰时段( )设置安检通道,安检通道采用相对固定的设施进行封闭。

A、场地条件

B、作业人员

C、客流量

D、进站流线

答案:CD

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

车务客运值班员题库7.0
便捷换乘车站站台区域增加提示广播内容是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-793a-c0a3-296f544bf400.html
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车站在核收或补收未规定固定票据的票价、运费和杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )抹消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-2bd4-c0a3-296f544bf400.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-e392-c0a3-296f544bf400.html
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《中国铁路总公司安全管理规定》中规定:总公司及所属单位安全生产责任要按照( )要求,明确安全生产职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-5c97-c0a3-296f544bf400.html
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从事安全检查的工作人员应当佩戴( ),依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-6d0a-c0a3-296f544bf400.html
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列车按运输性质可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-9241-c0a3-296f544bf400.html
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公布票价是指( ),是执行票价计算的基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d6-ad37-c0a3-296f544bf400.html
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因( )等影响,造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点的,列车向旅客免费提供饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-8b70-c0a3-296f544bf400.html
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电气化铁路区段,严禁客运人员攀登到( )作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-e2b8-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件,以及车票查验、身份证件识读等设备;积极推进管理和技术创新,通过( )等方式提供实名售票服务,逐步配备自助检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。
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车务客运值班员题库7.0

车站应根据高峰时段( )设置安检通道,安检通道采用相对固定的设施进行封闭。

A、场地条件

B、作业人员

C、客流量

D、进站流线

答案:CD

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
便捷换乘车站站台区域增加提示广播内容是:( )。

A. 请按便捷换乘标志指引换乘接续列车

B. 请有换乘需求的旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车

C. 换乘旅客,请按便捷换乘标志指引换乘接续列车

D. 请持有联程车票的换乘旅客,在站台上按便捷换乘标志指引换乘接续列车

解析:《中国铁路总公司关于规范大站便捷换乘设施配备及服务工作的通知》(铁总客电〔2018〕52号)

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车站在核收或补收未规定固定票据的票价、运费和杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )抹消。

A. 划X线

B. 划横线

C. 划斜线

D. 划对折线

解析:《铁路旅客运输办理细则》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定:处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。

A. 实事求是

B. 严谨务实

C. 依法依规

D. 就近及时

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

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《中国铁路总公司安全管理规定》中规定:总公司及所属单位安全生产责任要按照( )要求,明确安全生产职责。

A. 领导负责

B. 岗位负责

C. 专业负责

D. 分工负责

解析:《中国铁路总公司安全管理规定》(铁总安监〔2015〕10号)

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从事安全检查的工作人员应当佩戴( ),依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

A. 职务标志

B. 安全监察标志

C. 安全检查标志

D. 检查标志

解析:《铁路安全管理条例》

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列车按运输性质可分为( )。

A. 旅客列车、特快货物班列、军用列车、货物列车、路用列车

B. 特快旅客列车、快速旅客列车、普通旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车

C. 旅客列车、混合列车、货物旅客、军用列车、路用列车

D. 旅客列车、军用列车、混合列车、货物旅客、行包快运专列

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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公布票价是指( ),是执行票价计算的基础。

A. 无折扣的全价票

B. 执行票价

C. 优惠票票价

D. 实际发售的全价票

解析:《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法(试行)》(铁总价〔2016〕225号)

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因( )等影响,造成动车组列车晚点1个小时且逢餐点的,列车向旅客免费提供饮食品。

A. 铁路交通事故

B. 设备故障

C. 自然灾害

D. 技术状况

解析:《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2018〕193号)

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电气化铁路区段,严禁客运人员攀登到( )作业。

A. 通过台

B. 车顶

C. 车厢连接处

D. 行李架

解析:《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》(济铁供〔2021〕148号)

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铁路运输企业应当为车票实名制管理提供必要的场地、作业条件,以及车票查验、身份证件识读等设备;积极推进管理和技术创新,通过( )等方式提供实名售票服务,逐步配备自助检票、查验等设备,为旅客实名购票、乘车提供便利。

A. 互联网

B. 电话

C. 自动售票机

D. 人工售票窗口

解析:《铁路旅客车票实名制管理办法》交通运输部令2022年第39号

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