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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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安全检查中发现的其他禁限物品,可由旅客或托运人选择( ),符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。

A、交送行人员带回

B、自愿放弃

C、暂存

D、邮递

答案:AB

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

车务客运值班员题库7.0
行李票可采用( )等形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-866f-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型车站,站区实行( )管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db6-24fe-c0a3-296f544bf400.html
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( )是根据实际需要填发的多用途纸质票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d7-de21-c0a3-296f544bf400.html
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未设置安全屏蔽门的高站台,自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约12米开始,每间隔( )设置一处。
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车站商务座服务人员应在接单后30分钟内在商务座服务系统签收工单。如接单时间距开车时间不足( )的,车站商务座服务人员接单后应立即与院士旅客联系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d3-d080-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备( )功能。
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道沟保洁作业必须执行( )制度。
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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。
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普速大型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,( )负责值守增开的车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-17bd-c0a3-296f544bf400.html
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安全检查中发现的其他禁限物品,可由旅客或托运人选择( ),符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e144-bdb3-c0a3-296f544bf400.html
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多选题
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车务客运值班员题库7.0

安全检查中发现的其他禁限物品,可由旅客或托运人选择( ),符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。

A、交送行人员带回

B、自愿放弃

C、暂存

D、邮递

答案:AB

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
行李票可采用( )等形式。

A. 纸质票

B. 电子票

C. 购票信息读取

D. 身份信息读取

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-866f-c0a3-296f544bf400.html
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普速中型车站,站区实行( )管理。

A. 专人

B. 车站统一

C. 重点时段封闭式

D. 封闭式

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速中型)

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( )是根据实际需要填发的多用途纸质票据。

A. 代用票

B. 区段票票

C. 软纸票

D. 行李票

解析:《国铁集团客运部关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》

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未设置安全屏蔽门的高站台,自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约12米开始,每间隔( )设置一处。

A. 8米

B. 10米

C. 12米

D. 15米

解析:《关于在高站台增设警示标志的通知》(运营客管电〔2014〕2477号)

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车站商务座服务人员应在接单后30分钟内在商务座服务系统签收工单。如接单时间距开车时间不足( )的,车站商务座服务人员接单后应立即与院士旅客联系。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 1小时

D. 2小时

解析:《“铁路畅行”院士服务管理细则》(客管函〔2022〕7号)

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高铁车站视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备( )功能。

A. 自动回放

B. 自动存储

C. 自动保存

D. 自动录像

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

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道沟保洁作业必须执行( )制度。

A. 登记

B. 登、销记

C. 记录

D. 干部防护

解析:《关于规范客运上道作业管理的通知》(客管电〔2016〕285号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-6d82-c0a3-296f544bf400.html
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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定作业人员着制服需佩戴领带夹时,领带夹戴在衬衣( )纽扣上方紧贴位置。

A. 上数第三颗

B. 下数第三颗

C. 上数第四颗

D. 下数第四颗

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

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普速大型车站客流较大,始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时,( )负责值守增开的车门。

A. 列车乘务员

B. 车站客运员

C. 车站

D. 列车

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)

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安全检查中发现的其他禁限物品,可由旅客或托运人选择( ),符合包裹或高铁快运办理条件的可办理托运。

A. 交送行人员带回

B. 自愿放弃

C. 暂存

D. 邮递

解析:《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》(铁客〔2022〕124号)

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