A、客运记录
B、证明材料
C、旅客携带物品清单
D、相关证人或其联系方式
答案：ABCD
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A、客运记录
B、证明材料
C、旅客携带物品清单
D、相关证人或其联系方式
答案：ABCD
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 不少于一处
B. 不少于两处
C. 不少于三处
D. 不少于四处
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 姓名
B. 单位
C. 地址
D. 工号
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）
A. 学校所在地车站
B. 学校所在地铁路局
C. 铁路客户服务中心
D. 学校
解析：《铁道部办公厅教育部办公厅关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》（办运发〔2004〕73号）
A. 三等以上车站
B. 二等以上车站
C. 地级车站
D. 前方县、市所在地车站
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 消火栓
B. 应急照明灯
C. 疏散指示标志
D. 灭火器
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 100
B. 300
C. 400
D. 500
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运〔2015〕218号）
A. 85毫米×50毫米
B. 86毫米×54毫米
C. 80毫米×54毫米
D. 60毫米×40毫米
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 30
B. 45
C. 60
D. 55
解析：《中国国家铁路集团有限公司旅客运输统计规则》（铁发改〔2021〕191号）
A. 商务座席
B. 特等座席
C. 一等座席
D. 二等座席
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
