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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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发生轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同( )等共同进行现场处理。

A、铁路公安派出所

B、发生单位

C、旅客

D、第三人

答案:ABCD

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

车务客运值班员题库7.0
动火许可证应明确( )、现场监护人员、安全措施和应急处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-eb62-c0a3-296f544bf400.html
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站车经营服务要规范,商品销售要( ),不影响旅客乘车环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-a322-c0a3-296f544bf400.html
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车站对超过规定保管期限的物品报铁路局,经批准后交( )拍卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-384a-c0a3-296f544bf400.html
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高速动车组旅客列车,列车车次编排直通是( ),管内是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e143-ffe6-c0a3-296f544bf400.html
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高速铁路固定设备上线检查、检测、维修工作应在天窗时间内进行,天窗时间外不得进入桥面、隧道和路基地段栅栏范围内以及车站站台( )股道一侧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db8-25e7-c0a3-296f544bf400.html
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客运杂费由( )规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-7095-c0a3-296f544bf400.html
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普速大型车站,车站组织旅客有序候车,提醒旅客对( )等物品办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e142-fa69-c0a3-296f544bf400.html
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车站在核收或补收未规定固定票据的票价、运费和杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )抹消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d8-2bd4-c0a3-296f544bf400.html
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行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e140-a96c-c0a3-296f544bf400.html
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视觉条件不良时,严禁在( )开关电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-ab81-c0a3-296f544bf400.html
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多选题
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车务客运值班员题库7.0

发生轻伤且经旅客或第三人同意现场调解、责任明确的,可由车站会同( )等共同进行现场处理。

A、铁路公安派出所

B、发生单位

C、旅客

D、第三人

答案:ABCD

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)

车务客运值班员题库7.0
相关题目
动火许可证应明确( )、现场监护人员、安全措施和应急处置方式。

A. 作业范围

B. 作业区域

C. 灭火器材

D. 消防器材

解析:《中国铁路济南局集团有限公司消防管理实施细则》(济铁保〔2023〕17号)

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站车经营服务要规范,商品销售要( ),不影响旅客乘车环境。

A. 行为规范

B. 提供收据

C. 明码标价

D. 文明销售

解析:《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》(铁客〔2019〕79号)

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车站对超过规定保管期限的物品报铁路局,经批准后交( )拍卖。

A. 车站

B. 客运车间

C. 车务段

D. 拍卖行

解析:《铁路旅客运输办理细则》

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高速动车组旅客列车,列车车次编排直通是( ),管内是( )。

A. G1-G4998

B. G1-G5998

C. G6001-G9998

D. G5001-G9998

解析:《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》(铁总运〔2014〕308号)

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高速铁路固定设备上线检查、检测、维修工作应在天窗时间内进行,天窗时间外不得进入桥面、隧道和路基地段栅栏范围内以及车站站台( )股道一侧。

A. 安全线

B. 边缘

C. 黄线

D. 办客

解析:《国铁集团铁路营业线施工管理办法》(铁调〔2021〕160号)

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客运杂费由( )规定。

A. 国家物价主管部门

B. 国务院铁路主管部门

C. 各铁路局自主规定报铁道部批准

D. 路局

解析:《铁路客运运价规则》

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普速大型车站,车站组织旅客有序候车,提醒旅客对( )等物品办理托运。

A. 超高

B. 超重

C. 超大

D. 危险物品

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)

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车站在核收或补收未规定固定票据的票价、运费和杂费时,填写客运运价杂费收据。填写时字迹要清楚,按收费种别分别填入核收费用栏内,不用各栏( )抹消。

A. 划X线

B. 划横线

C. 划斜线

D. 划对折线

解析:《铁路旅客运输办理细则》

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行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,( )。

A. 行李600千米以内为三日

B. 超过600千米时,每增加600千米增加一日

C. 600千米以上每增加600千米增加一日

D. 不足600千米也按一日计算

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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视觉条件不良时,严禁在( )开关电器设备。

A. 无人防护下

B. 无明火照明下

C. 无照明条件下

D. 无登记情况下

解析:《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》(济铁客〔2020〕304号)

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