A、实际
B、实用
C、实效
D、实践
答案：ABC
解析：《中国铁路济南局集团有限公司作业指导书管理办法》（济铁科信〔2021〕208号）
A、实际
B、实用
C、实效
D、实践
答案：ABC
解析：《中国铁路济南局集团有限公司作业指导书管理办法》（济铁科信〔2021〕208号）
A. 维修
B. 上水
C. 保洁
D. 施工
解析：《中国铁路济南局集团有限公司电气化铁路有关人员电气安全细则》（济铁供〔2021〕148号）
A. 20
B. 200
C. 35
D. 350
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 采用新工艺、新技术、新材料
B. 使用新设备
C. 必须了解、掌握其安全技术特性
D. 采取有效的安全防护措施
解析：《中华人民共和国安全生产法》
A. 中央人民广播电台
B. 中央报刊文章
C. 中央电视台
D. 地方电视台
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 护照
B. 外国人居留证
C. 外籍人士在华居留证件
D. 外国人出入境证
解析：《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》（客管电〔2017 〕22号）
A. 吸污单位
B. 车站值班干部
C. 站台客运值班员
D. 车站综控室
解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（铁客〔2021〕72号）
A. 无折扣的全价票
B. 执行票价
C. 优惠票票价
D. 实际发售的全价票
解析：《中国铁路总公司动车组列车票价管理办法（试行）》（铁总价〔2016〕225号）
A. 16-18℃
B. 16-20℃
C. 18-20℃
D. 20-24℃
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 铺位
B. 席别
C. 席位
D. 车次
解析：《集团公司客运部关于客票系统升级的通知》（通话记录客票第〔2022〕58号）
A. 列车进站后
B. 列车停检后
C. 列车开车铃响
D. 旅客乘降完毕
解析：《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》（客管函〔2016〕49号）
