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车务客运值班员题库7.0
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车务客运值班员题库7.0
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携带导盲犬乘车的旅客主动配合铁路工作人员做好( )工作。

A、进站时,可不用接受安全检查

B、在进站、乘车时,请主动出示以下证件

C、为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍

D、遵守铁路和公安部门的有关规定,接受铁路工作人员的组织和引导

答案:BCD

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运〔2015〕 60号)

车务客运值班员题库7.0
运输收入事故的等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-e8aa-c0a3-296f544bf400.html
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铁路线路分为( )、安全线及避难线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e141-4d8b-c0a3-296f544bf400.html
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高铁车站遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用( )售票、换票程序,组织人工办理检票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-46d6-c0a3-296f544bf400.html
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铁路行李运输合同是指( )之间明确行李运输权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-1281-c0a3-296f544bf400.html
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铁路运输企业不能判明( )性质的物品按危险品处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-204a-c0a3-296f544bf400.html
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《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定车站( )换装时间、着装标准应保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-b33b-c0a3-296f544bf400.html
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听觉信号的音响间隔为( )s。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-feb2-c0a3-296f544bf400.html
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临时增开旅客列车开行方案按以下要求编制:铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案,春运临时增开直通旅客列车方案于运输期限( )前向总公司提报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d5-0233-c0a3-296f544bf400.html
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行李运到后从通知之日起,逾期到达的行李免费保管( )日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-3d83-c0a3-296f544bf400.html
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给水工作按照( )管理的原则,由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责,由其作为给水工作管理责任主体,负责管理并履行安全管理权责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e43-73d4-0158-c0a3-296f544bf400.html
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车务客运值班员题库7.0

携带导盲犬乘车的旅客主动配合铁路工作人员做好( )工作。

A、进站时,可不用接受安全检查

B、在进站、乘车时,请主动出示以下证件

C、为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍

D、遵守铁路和公安部门的有关规定,接受铁路工作人员的组织和引导

答案:BCD

解析:《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》(铁总办运〔2015〕 60号)

车务客运值班员题库7.0
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运输收入事故的等级分为( )。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 较大事故

D. 重大事故

解析:《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)

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铁路线路分为( )、安全线及避难线。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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高铁车站遇售票、检票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用( )售票、换票程序,组织人工办理检票。

A. 日常

B. 5.2版本

C. 紧急

D. 应急

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db7-46d6-c0a3-296f544bf400.html
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铁路行李运输合同是指( )之间明确行李运输权利义务关系的协议。

A. 铁路运输企业与旅客

B. 铁路运输企业与托运人

C. 铁路企业与托运人

D. 铁路企业与旅客

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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铁路运输企业不能判明( )性质的物品按危险品处理。

A. 物理

B. 化学

C. 理化

D. 生物

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

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《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定车站( )换装时间、着装标准应保持一致。

A. 同一作业区域

B. 同一作业空间

C. 同一作业时段

D. 同一作业岗位

解析:《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》(济铁办客〔2022〕23号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e5b-e145-b33b-c0a3-296f544bf400.html
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听觉信号的音响间隔为( )s。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db4-feb2-c0a3-296f544bf400.html
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临时增开旅客列车开行方案按以下要求编制:铁路局根据客流预测和图定运能情况提出临时增开旅客列车方案,春运临时增开直通旅客列车方案于运输期限( )前向总公司提报。

A. 2个月

B. 3个月

C. 5个月

D. 6个月

解析:《旅客列车开行方案编制管理办法》(铁总运〔2015〕332号)

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行李运到后从通知之日起,逾期到达的行李免费保管( )日。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

解析:《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00096e26-8db3-3d83-c0a3-296f544bf400.html
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给水工作按照( )管理的原则,由作业所在地所属的车务站段、动车段、车辆段负责,由其作为给水工作管理责任主体,负责管理并履行安全管理权责。

A. 属地一体化

B. 分级管理

C. 逐级负责制

D. 统一领导

解析:《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》(济铁客函〔2016〕308 号)

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