A、中国铁路客户服务 中心（12306）网站
B、中国人民银行网站
C、“信用中国”网站
D、各大主要省会车站
答案：AC
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A、中国铁路客户服务 中心（12306）网站
B、中国人民银行网站
C、“信用中国”网站
D、各大主要省会车站
答案：AC
解析：《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客〔2018〕59号）
A. 40、15
B. 30、10
C. 20、15
D. 30、15
解析：《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运〔2017 〕147号）
A. 儿童票价
B. 加快票价
C. 卧铺票价
D. 空调票票价
解析：《铁路客运运价规则》
A. 在国务院批准的价格内，实行浮动价格
B. 行李、包裹运价率
C. 客运杂费
D. 特殊区段实行的特殊运价
解析：《铁路客运运价规则》
A. 自然、和蔼、文明、得体
B. 自然、温和、文明、得体
C. 自然、和蔼、恰当、得体
D. 自然、温和、规范、得体
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 售票厅
B. 候车室
C. 站台
D. 通道
解析：《关于试点开展高铁“ 静音车厢” 的通知》（客管函〔2020〕32号）
A. 站房
B. 站台
C. 站场
D. 站前广场
解析：《铁路旅客运输管理规则》
A. 单位
B. 姓名
C. 职务
D. 工号
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 中转签证
B. 始发改签
C. 中途下车签证
D. 异地票
解析：《中国铁路济南局集团有限公司铁路客票系统应急预案》（济铁客〔2022〕36号）
A. 安全标线
B. 停车位置标
C. 防护栅栏
D. 防护栅栏不得侵线
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 20
B. 200
C. 35
D. 350
解析：《铁路旅客运输管理规则》
