A、广播
B、显示屏
C、揭示揭挂
D、引导屏
答案：AB
解析：《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》（铁客〔2019〕79号）
A、广播
B、显示屏
C、揭示揭挂
D、引导屏
答案：AB
解析：《国铁集团关于开展普速站车达标提质工作的通知》（铁客〔2019〕79号）
A. 临客预留列车
B. 城际通勤列车
C. 周末城际列车
D. 高峰线城际列车
解析：《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》（铁总运〔2014〕308号）
A. 营业时间
B. 列车时刻
C. 旅客旅行须知
D. 旅客乘车须知
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 领货时
B. 领货后
C. 使用后
D. 开箱前
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 客流量
B. 旅客发送量
C. 客流量和站场条件
D. 旅客发送量和站场条件
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
解析：《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运〔2014〕224号）
A. 春运图
B. 暑期图
C. 施工图
D. 特殊图
解析：《列车运行图编制管理规则》（铁运〔2008〕206号）
A. 手检人员
B. 旅客
C. 处置人员
D. 安检员
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 售票厅
B. 进站口外
C. 旅客进站流线
D. 高铁快运营业场所
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析：《“铁路畅行”院士服务管理细则》（客管函〔2022〕7号）
A. 普通成人票二等座
B. 一等座席
C. 商务座席
D. 非折扣后二等座
解析：《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》（客票函〔2019〕48号）
