A、快速出行
B、安心乘车
C、快捷进站
D、舒心乘车
答案：CD
解析：《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）
A、快速出行
B、安心乘车
C、快捷进站
D、舒心乘车
答案：CD
解析：《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）
A. 全年旅客列车
B. 全年直通旅客列车
C. 全年动车组旅客列车
D. 全年直通旅游旅客列车
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）
A. 消火栓
B. 应急照明灯
C. 疏散指示标志
D. 灭火器
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 书面材料
B. 录音
C. 物证
D. 视频
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 客运记录
B. 旅客携带物品清单
C. 说明
D. 电报
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）
A. 自然、和蔼、文明、得体
B. 自然、温和、文明、得体
C. 自然、和蔼、恰当、得体
D. 自然、温和、规范、得体
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 遗失物品类别
B. 遗失车站/列车
C. 遗失时间
D. 物品内容、详情
解析：《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》（客管函〔2021〕41号）
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
解析：《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）
A. 2元
B. 3元
C. 5元
D. 10元
解析：《铁路乘车卡使用管理暂行办法》（铁运〔2009〕27号）
A. 手机号码
B. 订单手机号码后5位
C. 订单手机号码后6位
D. 订单手机号码后4位
解析：《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运〔2017 〕147号）
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
