A、客运值班员、客运员
B、行李值班员、行李员
C、助理值班员（含内勤）
D、扳道员、调车组等室外行车作业人员
答案：ABCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》（济铁办客〔2022〕23号）
A、客运值班员、客运员
B、行李值班员、行李员
C、助理值班员（含内勤）
D、扳道员、调车组等室外行车作业人员
答案：ABCD
解析：《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》（济铁办客〔2022〕23号）
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 永久
解析：《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函〔2018〕279号）
A. 态度和蔼
B. 回答准确
C. 耐心解答
D. 不卑不亢
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 乘车证
B. 身份证件
C. 进藏批准函
D. 外交部开具的证明信
解析：《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》（客管电〔2017 〕22号）
A. 相应等级硬卧车标记定员票价
B. 本车辆标记定员票价
C. 本车辆标记定员票价80%
D. 每日每辆5000元
解析：《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232号）
A. 检票进站
B. 进入候车室
C. 进站上车
D. 售出车票
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 一个防爆罐和一条防爆毯
B. 一个防爆罐和两条防爆毯
C. 两个防爆罐和一条防爆毯
D. 两个防爆罐和两条防爆毯
解析：《国铁集团铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）
A. 划定安全区域
B. 配备灭火器材
C. 规定作业时间
D. 实施专人监护
解析：《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》（铁安监〔2022〕130号）
A. 公开处理
B. 内部集中公开处理
C. 定点变卖处理
D. 报废处理
解析：《中国铁路济南局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（济铁客〔2020〕179号）
A. 学校所在地车站至口岸城市车站
B. 实习地点车站至口岸城市车站
C. 学校所在地车站至边境城市车站
D. 实习地点车站至边境城市车站
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
解析：《关于明确红色旅游学生团体优惠价规定的通知》（济客电〔2005〕185号）
