A、重点旅客
B、失物招领
C、行李搬运
D、辅助器械
答案:ABCD
解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》(铁总客〔2017〕297号)
A、重点旅客
B、失物招领
C、行李搬运
D、辅助器械
答案:ABCD
解析:《铁路旅客车站服务台设置规范》(铁总客〔2017〕297号)
A. 1000mm
B. 1200mm
C. 1500mm
D. 2000mm
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 防潮
B. 监控
C. 防鼠
D. 防盗
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上、高铁小型)
A. 儿童票价
B. 加快票价
C. 卧铺票价
D. 空调票票价
解析:《铁路客运运价规则》
A. 学校所在地车站
B. 学校所在地铁路局
C. 铁路客户服务中心
D. 学校
解析:《铁道部办公厅教育部办公厅关于高等学校学生购火车票使用优惠卡的通知》(办运发〔2004〕73号)
A. 1000mm
B. 1750mm
C. 1500mm
D. 2000mm
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 安全标线
B. 屏蔽门
C. 车厢标
D. 安全渡板
解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)
A. 15米
B. 20米
C. 25米
D. 30米
解析:《铁路旅客运输管理规则》
A. 责任人
B. 陪同人
C. 旅客和第三人
D. 旅客或第三人
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)
A. 3个月、6个月
B. 5个月、10个月
C. 1年、2年
D. 3个月、1年
解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客〔2021〕3号)
A. 代用票票号
B. 身份证号码
C. 软纸票号码
D. 工作证号码
解析:《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232号)