A、跨线候车室窗户
B、天桥
C、高架候车室
D、天桥、地道
答案：AB
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（铁运〔2008〕128号）
A、跨线候车室窗户
B、天桥
C、高架候车室
D、天桥、地道
答案：AB
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（铁运〔2008〕128号）
A. 少缴款
B. 溢收款
C. 短款
D. 多少缴款
解析：《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）
A. 正线
B. 到发线
C. 段管线
D. 岔线
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 红
B. 白
C. 黄
D. 绿
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 不可抗力
B. 物品本身的自然属性或合理损耗
C. 包装方法或容器不良，从外部观察不能发现时
D. 旅客违反铁路规章或其他自身的过错
解析：《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》
A. 降速
B. 停车
C. 按固定速度运行
D. 减速
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 中国护照
B. 居民身份证
C. 外国人永久居留身份证
D. 外国护照
解析：《关于对乘车人登记核验联系方式功能进行优化的通知》（通话记录客票第〔2022〕25号）
A. 药箱
B. 药品
C. 医用药箱
D. 急救卫生药箱
解析：《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》（济铁客〔2020〕304号）
A. 门斗
B. 风挡
C. 防寒挡风门帘（风幕）
D. 玻璃幕门
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁小型）
A. 列车停靠站台-候车区大厅
B. 列车停靠站台-商务座候车区-检票口
C. 列车停靠站台-商务座候车区-接续列车车门口
D. 商务座候车区-检票口-接续列车车门口
解析：《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》（运营客管电〔2016〕2624号）
