A、窗口售票
B、自动售票
C、自动检票
D、旅服系统
答案：ABC
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号）
A、窗口售票
B、自动售票
C、自动检票
D、旅服系统
答案：ABC
解析：《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》（济铁客发〔2012〕291号）
A. 在铁路线路上行走、坐卧
B. 擅自开启列车车门
C. 违规操纵列车紧急制动设备
D. 从列车上抛扔杂物
解析：《铁路安全管理条例》
A. IGDF
B. IFGF
C. IDGF
D. IFGD
解析：《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》（铁总办运 〔2015〕 60号）
A. 站停列车
B. 立折客车
C. 通过客车
D. 到站列车
解析：《济南铁路局动车组运用维修管理工作实施细则》修改内容（第一次）（济铁辆发〔2016〕314号）
A. 通常
B. 正常
C. 合理
D. 合法
解析：《中华人民共和国民法典》
A. 综合调查
B. 日常调查
C. 专题调查
D. 节假日调查
解析：《旅客列车开行方案编制管理办法》（铁总运〔2015〕332号）
A. 国家
B. 铁路安全
C. 运输安全
D. 安全检查
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上、高铁小型）
A. 定点
B. 隐蔽
C. 定点隐蔽
D. 随处
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）
A. 31日内（含当日）
B. 31日内
C. 30日内（含当日）
D. 30日内
解析：《国铁集团客运部关于优化退票退差业务相关事宜的通知》（客营电〔2021〕80号）
A. 广播计划
B. 检票计划
C. 导向计划
D. 客运组织计划
解析：《客服系统综控中心管理（暂行）办法》（客管〔2021〕51号）
A. 包车使用费
B. 包车停留费
C. 标记定员客票票价
D. 标记定员卧铺票价
解析：《铁路客运运价规则》
