99.商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理业务活动,应与客户签订合同,确保获得客户的充分授权。()
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21.个人理财业务人员对客户的评估报告,应报个人理财业务部门负责人或经其授权的业务主管人员审核
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52.《银行业个人理财业务突发事件应急预案》的重大突发事件是()
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81.以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()
A. 理财师提供客户服务的工具和方法
B. 将客户需求转化为生产力
C. 直接提高理财业务的收益
D. 防止客户流失
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115.( )负责制定理财业务的行业规范。
A. 中国银保监会
B. 商业银行
C. 监管机构
D. 中国人民银行
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105.以下录音录像原则表述有误的是
A. “谁销售、谁双录”,销售人员和双录人员必须为同一人
B. “一人一号”原则,严禁使用他人双录账号进行双录,未取得销售资格的人员可以申请双录使用权限。
C. 双录需全程且连贯录制。
D. 录像中应可明确辨别录音录像工作人员和客户面部特征,录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步。
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47.资产配置是根据客户的投资目标和风险收益偏好,把资金在不同大类金融产品之间进行配置,以实现投资目的的行为( )
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26.2006年通过的《反洗钱法》规定了金融机构反洗钱的义务不包括()。
A. 建立客户身份识别制度
B. 建立支付交易监测系统,对支付交易进行监测
C. 建立大额交易和可疑交易报告制度
D. 建立客户资料和交易记录保存制度
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103.( )是商业银行零售银行业务的基本业务和传统业务。
A. 储蓄业务
B. 零售信贷业务
C. 财富管理业务
D. 代理业务
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171.收集客户个人信息的方法,不包括( )。
A. 填写登记表
B. 与客户交谈
C. 向第三人打听
D. 使用心理测试问卷
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