81.以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是()
A. 理财师提供客户服务的工具和方法
B. 将客户需求转化为生产力
C. 直接提高理财业务的收益
D. 防止客户流失
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36.商业银行应妥善保管与客户相应的个人理财相关合同和各类授权文件,并至少()重新确认一次。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 2年
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6.商业银行应当对个人客户的风险承受能力进行评估,确定投资者风险承受能力等级,由低到高至少包括()级,并可以根据实际情况进一步细分。
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145.在理财产品(计划)的存续期内,商业银行应向客户提供其所有相关资产的账单,账单提供应不少于两次,并且至少( )提供一次。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
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127.下列理财产品中,适合风险承受能力相对较低的客户的是( )。
A. 股票
B. 期货
C. 债券
D. 艺术品投资
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64.业绩比较基准一般是一个区间,无论什么期限的产品都会提供业绩比较基准。
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1.商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。风险匹配原则是指商业银行只能向客户销售风险评级( )其风险承受能力评级的理财产品。
A. 低于
B. 等于
C. 等于或高于
D. 高于
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79.理财产品销售机构通过营业网点向非机构投资者销售理财产品的,应当按照银保监会的相关规定实施理财产品销售专区管理,面向投资者可以不区分理财产品与其他金融产品。
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23.客户关系建立“七部曲”的正确步骤是:一条短信,一通电话,一次见面,一张卡片,一本手册,一份资产配置建议书,一份礼品。
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9.根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》,商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,并向客户销售()或()其风险承受能力的代销产品。
A. 低于
B. 等于
C. 高于
D. 经客户书面确认,可向客户销售高于其风险承受能力的代销产品。
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