答案:A
答案:A
A. 6,2
B. 6,4
C. 12,2
D. 12,4
A. 未按照岗位资质要求,安排无资质人员单独上岗
B. 使用不合格的设备造成直接经济损失超过5万元
C. 责任原因造成旅客受伤
D. 关闭、破坏生产安全的设施设备
A. 衬衣应内扎。
B. 如服装有配套丝巾,应按规定佩戴丝巾。
C. 女士过长的头发应以发髻收束于脑后。
D. 应着擦净的黑色或棕色皮鞋。
A. 上衣纽扣齐全,并全部扣牢。
B. 长袖衬衣可以挽袖,但需保持整洁。
C. 佩扎领带(长袖要求)。
D. 西裤须有明显裤线。
A. “首问责任制”是指第一位接到旅客问询的工作人员必须礼貌、认真地回答或协助旅客解决问题。
B. “首看责任制”是看到需要帮助的旅客时,应主动及时上前询问并协助其解决问题。
C. “首看责任制”是捡拾到物品时,应立即交给失物招领处。
D. “首看责任制”是发现服务设施、设备故障时,主动向设备管理部门报修。
A. 抬头正首,精神饱满。
B. 双肩放松,稍往下压。
C. 躯干挺直,身体重心应在两腿中间。
D. 双臂自然下垂,手腕与手掌保持自然伸直。
A. 200100
B. 200,50
C. 300,50
D. 100,50
A. 仅在夜间及白天低能见度运行时需开启黄色警示灯
B. 向右转弯、向右变更车道、靠路边停车时,开右转向灯
C. 向左转弯、向左变更车道、驶离停车地点或掉头时,开左转向灯
D. 引导车灯光标志牌齐全、清晰、有效
E. 夜间开近光灯、示宽灯和尾灯,低能见度开防雾灯,禁止使用远光灯
A. 继续驾驶至停机坪旁停车等待救援
B. 立即报告运行指挥中心并迅速将故障车辆拖离至不影响飞行安全的区域
C. 忽略故障继续行驶至目的地
D. 自行修理车辆再离开现场