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第四季度公共知识部分题库
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1.图片机位中红色实线与虚线为( ),是设置在飞机的( )两侧的多段折现。

答案:机位安全线、机头、机身、机翼

第四季度公共知识部分题库
5.图片中的标志为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e6-0873-c06b-abffd165f800.html
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42.机场所有员工(含租赁单位员工)都要树立“首问、首看责任制”的服务理念,在回答旅客问询时杜绝使用什么服务忌语?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-ab03-c06b-abffd165f800.html
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3.承运人在交付货物时,如果货物发生损坏或者丢失,应及时提供以下哪些信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-c205-c06b-abffd165f800.html
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5.面向公众的承运人应在收到投诉后多少工作日内处理国内货物运输的投诉?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-8c3a-c06b-abffd165f800.html
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9.如果承运人未按规定查验野生动物及其制品,将受到怎样的处罚?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-8f82-c06b-abffd165f800.html
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18.“首问、首看责任制”包括哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-cda9-c06b-abffd165f800.html
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40.在航空器活动区行驶时,机动车辆的最高时速不得超过多少公里?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-a955-c06b-abffd165f800.html
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3.对于涉及抢险救灾、疫情防控等关系国计民生需要紧急运输的货物,境内承运人、地面服务代理人应当优先运输。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-e221-c06b-abffd165f800.html
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12.收运岗位人员在执行货物收运检查时,遇到()情况,可判定为高风险货物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-c967-c06b-abffd165f800.html
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32.申领民用机场航空器活动区机动车驾驶证的人员应具备哪些条件?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-d94d-c06b-abffd165f800.html
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第四季度公共知识部分题库
题目内容
(
填空题
)
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第四季度公共知识部分题库

1.图片机位中红色实线与虚线为( ),是设置在飞机的( )两侧的多段折现。

答案:机位安全线、机头、机身、机翼

第四季度公共知识部分题库
相关题目
5.图片中的标志为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e6-0873-c06b-abffd165f800.html
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42.机场所有员工(含租赁单位员工)都要树立“首问、首看责任制”的服务理念,在回答旅客问询时杜绝使用什么服务忌语?

A. “没关系”

B. “不清楚”

C. “对不起”

D. “请稍等”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-ab03-c06b-abffd165f800.html
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3.承运人在交付货物时,如果货物发生损坏或者丢失,应及时提供以下哪些信息?

A. 填开地点

B. 填开日期

C. 航空货运单号码

D. 航班号

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5.面向公众的承运人应在收到投诉后多少工作日内处理国内货物运输的投诉?

A. 5个工作日

B. 10个工作日

C. 15个工作日

D. 20个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009bcfe-b3e5-8c3a-c06b-abffd165f800.html
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9.如果承运人未按规定查验野生动物及其制品,将受到怎样的处罚?

A. 警告或者通报批评

B. 处1万元以上5万元以下的罚款

C. 没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;情节严重的,吊销经营许可证

D. 限期改正,逾期未改正的,处1万元以下的罚款

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18.“首问、首看责任制”包括哪些内容?

A. “首问责任制”是指第一位接到旅客问询的工作人员必须礼貌、认真地回答或协助旅客解决问题。

B. “首看责任制”是看到需要帮助的旅客时,应主动及时上前询问并协助其解决问题。

C. “首看责任制”是捡拾到物品时,应立即交给失物招领处。

D. “首看责任制”是发现服务设施、设备故障时,主动向设备管理部门报修。

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40.在航空器活动区行驶时,机动车辆的最高时速不得超过多少公里?

A. 30km

B. 50km

C. 40km

D. 60km

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3.对于涉及抢险救灾、疫情防控等关系国计民生需要紧急运输的货物,境内承运人、地面服务代理人应当优先运输。( )
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12.收运岗位人员在执行货物收运检查时,遇到()情况,可判定为高风险货物。

A. 航空货物外观显现异常或有拆换夹带迹象;

B. 有具体情报显示航空货物可能对民用航空安全构成威胁;

C. 航空货物外包装劣质易损坏;

D. 托运人以往有不良托运记录;

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32.申领民用机场航空器活动区机动车驾驶证的人员应具备哪些条件?

A. 持有相应准驾车型的中华人民共和国机动车驾驶证

B. 参加所在单位组织的培训

C. 通过本部门组织的考试

D. 通过航站区管理部组织的考试

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