A、有助于维护客户关系
B、增加中间业务收入
C、增加储蓄存款
D、有助于实施客户细分
答案:ABCD
A、有助于维护客户关系
B、增加中间业务收入
C、增加储蓄存款
D、有助于实施客户细分
答案:ABCD
A. 50;5
B. 50;10
C. 100;5
D. 100;10
A. 信用卡积分兑换百联通积分
B. 盗刷保险
C. 首年百联银卡会员权益
D. 道路救援服务
解析:百联通联名卡发行银联品牌,产品等级为金卡、小白金卡,并提供盗刷险服务,联名卡积分按月自动兑换为百联通积分,联名卡客户办卡首年内可直接尊享百联通银卡会员权益。百联通联名卡不包含道路救援服务。
A. 办理开户时,提请客户选择证件、印鉴、密码等支控方式
B. 要求客户提供真实、有效身份证件办理开户
C. 提醒客户预留密码时尽量不使用生日、电话或有规律数字
D. 提醒客户存单(折、卡)丢失后及时办理挂失
A. 同学
B. 同事
C. 朋友
D. 近亲属
A. 营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案, 而非推销商业银行的金融产品和服务
B. 营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为
C. 营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导
D. 客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的
A. 渠道
B. 场所
C. 金额
D. 次数
A. 一代 K 宝
B. 二代 K 宝
C. 通用 K 宝
D. K 令
A. 交叉销售法
B. 量身定做销售法
C. “一揽子”服务方案销售法
D. 产品组合销售法
A. 享受境外豪华车机场接送
B. 享受中国银联白金卡平台性服务权益
C. 有效消费可获1.5倍积分
D. 享受行政管家服务
A. 商户分期
B. 汽车分期
C. 现金分期
D. 消费分期