A、签名
B、盖章
C、按指印
D、无
答案:ABCD
A、签名
B、盖章
C、按指印
D、无
答案:ABCD
A. "免收小额账户服务费"
B. "免收主卡工本费"
C. "免收交易明细折工本费"
D. 减半收取主卡年费
A. 当地人民政府
B. 当地金融办
C. 当地人民银行
D. 当地银监管理部门
A. 收费项目公开
B. 服务质价公开
C. 效用功能公开
D. 优惠政策公开
A. 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料息资料
B. 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C. 每日填写《个人客户经理工作日志》,记录当日晨会纪要、客户约谈记录等
D. 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
A. 仍按开户日利率计息
B. 按到期日利率计息
C. 按利率调整日分段计息
D. 遇利率调高从利率调整日起按新利率计息;遇利率下调仍按开户日利率计息
A. 只能指派给自己
B. 只能指派给辖内客户经理
C. 可以指派给自己,也可以指派给辖内客户经理
D. 下一机构主管
A. 善用客户的观点
B. 善用假设同意
C. 利用人性的弱点
D. 善于感性诉求
A. 惠农卡
B. 服务点
C. 电子渠道
D. 流动服务
A. 拥有标准 PAD 和外设平台
B. PAD 已在综合移动办公平台中开通
C. PAD 外拓时必须有两人及以上员工在场使用
D. 营销人员在营销管家系统和信用卡信用管理系统中开通账户
A. 原则上只能用于生产经营用途,惠农便捷贷模式也可用于消费用途
B. 在授信模型核定的最高贷款额度内,结合客户实际需求综合确定。单户贷款额度起点为3000元,最高不超过10万元(含)
C. 额度有效期一般不超过3年,对于回收周期较长的特色产业或政府增信模式,一级分行可根据模式特点、业务合作需要等,将贷款额度有效期延长至最长不超过5年
D. 包括自助可循环和自助非循环两种方式