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个人客户经理（考试篇）

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个人客户经理（考试篇）

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标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是。

A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听

B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域

C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点

D、在递接物品时，应注视客户的手部

答案：ABCD

个人客户经理（考试篇）

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留学信用卡提供一站式留学服务，主要包括：

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个人客户经理（考试篇）

标准服务礼仪中，关于眼神的描述正确的是。

A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听

B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域

C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点

D、在递接物品时，应注视客户的手部

答案：ABCD

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农户小额贷款（线下）采用一般贷款方式的，贷款期限一般不超过______年，最长不超过______年。

A. 1年、2年

B. 3年、5年

C. 5年、8年

D. 8年、10年

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C. 助农取款服务站

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B. 合伙企业合伙人

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D. 公司高管

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C. 衍生品类

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B. 侵权责任

C. 过错责任

D. 无过错责任

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对五大建筑客群可推广以下哪些产品的组合？

A. 工薪宝

B. 筑福卡

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A. 20

B. 30

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不动产登记簿“是否存在禁止或限制转让抵押不动产的约定”一栏中填“否”的，抵押财产登记时______申请转移登记。

A. 受让人

B. 抵押人（转让人）

C. 抵押权人

D. 登记机关

解析：自然资源部《关于做好不动产抵押登记工作的通知》第三条规定：保障抵押不动产依法转让。当事人申请办理不动产抵押权首次登记或抵押预告登记的，不动产登记机构应当根据申请在不动产登记簿“是否存在禁止或限制转让抵押不动产的约定” 栏记载转让抵押不动产的约定情况。有约定的填写“是”，抵押期间依法转让的，应当由受让人、抵押人（转让人）和抵押权人共同申请转移登记；没有约定的填写“否”，抵押期间依法转让的，应当由受让人、抵押人（转让人）共同申请转移登记。约定情况发生变化的，不动产登记机构应当根据申请办理变更登记。《民法典》施行前已经办理抵押登记的不动产，抵押期间转让的，未经抵押权人同意，不予办理转移登记。

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留学信用卡提供一站式留学服务，主要包括：

A. 农行留学金融业务组合优惠

B. 留学咨询优惠服务

C. 5万元盗失险保障

D. 境外旅行服务

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