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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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多选题
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出入房间礼仪是 。

A、进房间前要先敲门,得到允许后再入内

B、敲门时,每隔 3--5 秒钟敲 2--3 下

C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上

D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门

答案:ABC

个人客户经理(考试篇)
储蓄国债(凭证式)与储蓄国债(电子式)的主要区别是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1530-7dde-c088-558d377b8b00.html
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客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员_____的基本技巧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-ed84-c0d5-75e6da70f000.html
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下列关于个人二手住房贷款的说法错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-7906-c071-d9bdc2a59500.html
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目前,客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-1eda-c0d9-df406225b600.html
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在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过( )等方式,让客户感受到关注和重视。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-144f-c7ee-c088-558d377b8b00.html
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惠农e贷单户贷款额度起点为3000元,最高不超过( )万元,且不超过授信模型自动核定的最高贷款额度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-ea79-c071-d9bdc2a59500.html
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网点风险主要包括______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14fd-7fad-c088-558d377b8b00.html
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每年9月,中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家网信办联合开展的金融宣传活动名称为______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-635d-c0d5-75e6da70f000.html
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根据《经常项目外汇业务指引》,个人提取外币现钞当日累计超过等值1万美元以上(不含)的,银行凭_________为个人办理提取外币现钞手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98db-3049-c071-d9bdc2a59500.html
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代储户支取未到期定期储蓄存款的,必须持办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-41be-c0d9-df406225b600.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
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多选题
)
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个人客户经理(考试篇)

出入房间礼仪是 。

A、进房间前要先敲门,得到允许后再入内

B、敲门时,每隔 3--5 秒钟敲 2--3 下

C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上

D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门

答案:ABC

个人客户经理(考试篇)
相关题目
储蓄国债(凭证式)与储蓄国债(电子式)的主要区别是:( )

A. 信用基础不同

B. 购买起点金额不同

C. 提前兑取计息规则不同

D. 债权记录方式不同

解析:储蓄国债(凭证式)与储蓄国债(电子式)的主要区别是购买渠道不同、提前兑取计息规则不同、债券记录方式不同等。

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客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员_____的基本技巧。

A. 对目标客户进行有效营销

B. 控制潜在购买者行为

C. 建立客户忠诚度

D. 根据客户需求提供产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-ed84-c0d5-75e6da70f000.html
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下列关于个人二手住房贷款的说法错误的是()。

A. 只适用于购买国有建设用地上的住房

B. 借款人购买的应是再交易住房

C. 所购住房可以是尚未取得房地产权利证书的期房

D. 银行主要与房地产中介机构合作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-7906-c071-d9bdc2a59500.html
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目前,客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 不限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-1eda-c0d9-df406225b600.html
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在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过( )等方式,让客户感受到关注和重视。

A. 给客户寄银行新产品介绍

B. 给客户寄生日卡

C. 根据客户的喜好,赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍

D. 客户生病时去看望

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惠农e贷单户贷款额度起点为3000元,最高不超过( )万元,且不超过授信模型自动核定的最高贷款额度。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-ea79-c071-d9bdc2a59500.html
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网点风险主要包括______。

A. 员工道德风险

B. 基层机构营业中断风险

C. 业务操作风险

D. 安全保卫风险

解析:本题考查网点操作风险的表现形式。根据网点业务经营的特点,网点风险主要包括业务操作风险、安全保卫风险、员工道德风险和外部因素导致的风险。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14fd-7fad-c088-558d377b8b00.html
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每年9月,中国人民银行、中国银保监会、中国证监会、国家网信办联合开展的金融宣传活动名称为______。

A. 消费者权益保护教育宣传周

B. 普及金融知识 守住“钱袋子”

C. 普及金融知识万里行

D. 金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-635d-c0d5-75e6da70f000.html
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根据《经常项目外汇业务指引》,个人提取外币现钞当日累计超过等值1万美元以上(不含)的,银行凭_________为个人办理提取外币现钞手续。

A. 本人有效身份证件和交易真实性证明材料

B. 本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》

C. 本人有效身份证件和国家外汇管理局核准件

D. 交易真实性证明材料和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98db-3049-c071-d9bdc2a59500.html
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代储户支取未到期定期储蓄存款的,必须持办理。

A. 存单和存款人单位证明、取款人单位证明

B. 存单、存款人单位证明和取款人身份证明

C. 存单和取款人身份证明

D. 存单和存款人身份证明、取款人身份证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-41be-c0d9-df406225b600.html
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