A、进房间前要先敲门,得到允许后再入内
B、敲门时,每隔 3--5 秒钟敲 2--3 下
C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上
D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门
答案:ABC
A、进房间前要先敲门,得到允许后再入内
B、敲门时,每隔 3--5 秒钟敲 2--3 下
C、出房间时应面向客户,道别后,礼貌地倒退两步,轻轻把门关上
D、如果确认客户在房间内,进门可不用敲门
答案:ABC
A. 信用基础不同
B. 购买起点金额不同
C. 提前兑取计息规则不同
D. 债权记录方式不同
解析:储蓄国债(凭证式)与储蓄国债(电子式)的主要区别是购买渠道不同、提前兑取计息规则不同、债券记录方式不同等。
A. 对目标客户进行有效营销
B. 控制潜在购买者行为
C. 建立客户忠诚度
D. 根据客户需求提供产品
A. 只适用于购买国有建设用地上的住房
B. 借款人购买的应是再交易住房
C. 所购住房可以是尚未取得房地产权利证书的期房
D. 银行主要与房地产中介机构合作
A. 0
B. 1
C. 2
D. 不限
A. 给客户寄银行新产品介绍
B. 给客户寄生日卡
C. 根据客户的喜好,赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍
D. 客户生病时去看望
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
A. 员工道德风险
B. 基层机构营业中断风险
C. 业务操作风险
D. 安全保卫风险
解析:本题考查网点操作风险的表现形式。根据网点业务经营的特点,网点风险主要包括业务操作风险、安全保卫风险、员工道德风险和外部因素导致的风险。
A. 消费者权益保护教育宣传周
B. 普及金融知识 守住“钱袋子”
C. 普及金融知识万里行
D. 金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民
A. 本人有效身份证件和交易真实性证明材料
B. 本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
C. 本人有效身份证件和国家外汇管理局核准件
D. 交易真实性证明材料和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》
A. 存单和存款人单位证明、取款人单位证明
B. 存单、存款人单位证明和取款人身份证明
C. 存单和取款人身份证明
D. 存单和存款人身份证明、取款人身份证明