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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是 。

A、4R 营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。

B、4R 体现并落实了关系营销的思想。

C、反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。

D、“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。

答案:ABCD

个人客户经理(考试篇)
高端健康服务的特色包括___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1520-d467-c088-558d377b8b00.html
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单笔或者当日累计人民币交易____的现金支取,必须向反洗钱监测分析中心提交大额报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-fd38-c071-d9bdc2a59500.html
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客户管理和维护主要包括 等方面的工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13f6-3113-c088-558d377b8b00.html
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我行条码支付具备_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1490-08c8-c088-558d377b8b00.html
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握手礼仪的标准是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1440-b2e7-c088-558d377b8b00.html
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关于农村个人生产经营贷款还款方式,下列说法错误的是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5588-900b-c0d9-df406225b600.html
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惠农e贷可用于( )用途。
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客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员_____的基本技巧。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-ed84-c0d5-75e6da70f000.html
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影响投资风险承受能力的因素包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1453-a1a3-c088-558d377b8b00.html
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我行代理的保险产品中不属于低风险产品的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-8b84-c071-d9bdc2a59500.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
多选题
)
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个人客户经理(考试篇)

以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是 。

A、4R 营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。

B、4R 体现并落实了关系营销的思想。

C、反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。

D、“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。

答案:ABCD

个人客户经理(考试篇)
相关题目
高端健康服务的特色包括___。

A. 全方位的健康管理,紧贴客户的需求。

B. 顶级稀缺的医疗资源,彰显客户的尊贵。

C. 十足的个性化设计,提升客户的体验。

D. 专业化服务品质,确保客户的效果。

解析:《关于推出升级版健康、出行增值服务的通知》中的定义

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1520-d467-c088-558d377b8b00.html
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单笔或者当日累计人民币交易____的现金支取,必须向反洗钱监测分析中心提交大额报告。

A. 5万元以上(含5万元)

B. 10万元以上(含10万元)

C. 20万元以上(含20万元)

D. 50万元以上(含50万元)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-fd38-c071-d9bdc2a59500.html
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客户管理和维护主要包括 等方面的工作。

A. 建立和完善客户信息档案

B. 关注客户产品使用情况及资金流向

C. 实行客户关怀

D. 新产品目标客户告知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13f6-3113-c088-558d377b8b00.html
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我行条码支付具备_____。

A. 聚合支付功能

B. 店主店员管理

C. 交易语音播报及实时推送

D. 到账安全及时

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握手礼仪的标准是()。

A. 握手的姿势强调“五到”,即:身到、笑到、手到、眼到、问候到

B. 握手时双方上身微微前倾,面带微笑,右手相握

C. 伸手先后顺序是下级在先、客人在先、女性在先

D. 握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜

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关于农村个人生产经营贷款还款方式,下列说法错误的是。

A. 应根据农户的生产经营周期、现金流量特点,与客户协商确定还款方式和还款周期

B. 贷款期限在1年以内(含)的,可采取利随本清、按季(月)定期结息到期还本、分期还款等还本付息方式

C. 贷款期限在1年以上的,应采取等额本息、等本递减等分期还款还本付息方式,最长可按月进行分期还款

D. 对于生产周期较长,经营初期还款困难的客户,可以设置宽限期

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惠农e贷可用于( )用途。

A. 生产经营

B. 生活消费

C. 生产经营或生活消费

D. 以上都不对

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客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员_____的基本技巧。

A. 对目标客户进行有效营销

B. 控制潜在购买者行为

C. 建立客户忠诚度

D. 根据客户需求提供产品

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影响投资风险承受能力的因素包括()。

A. 投资者的年龄

B. 资金的投资期限

C. 理财目标的弹性

D. 投资者的主观风险偏好

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我行代理的保险产品中不属于低风险产品的是

A. 前海聚源宝两全保险(分红型)

B. 上海人寿稳赢今生养老年金保险

C. 吉祥人寿臻爱传家终身寿险

D. 人保财险机动车综合商业保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-8b84-c071-d9bdc2a59500.html
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