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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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多选题
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以下属于客户沟通技巧的是 。

A、认同客户

B、避免主观性问题

C、聆听的技巧

D、共同话题

答案:ABD

个人客户经理(考试篇)
创业担保贷款额度不超过______万元,各省(自治区、直辖市)政府对创业担保贷款额度另有规定的,可参照其规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-a3e6-c071-d9bdc2a59500.html
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《物权法》规定,以下不能作为抵押物抵押的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d16-9f63-c071-d9bdc2a59500.html
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关于打电话的礼仪描述中,不确切的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-3cd0-c0d9-df406225b600.html
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目前客户参与黄金市场,可选择的投资工具包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1477-2551-c088-558d377b8b00.html
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以下属于手机公私联动渠道办理流程的是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1489-ab8a-c088-558d377b8b00.html
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“双利丰”个人通知存款与______、_______、________等自动理财类及______业务为互斥产品,不能同时签约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13bb-3dd9-c088-558d377b8b00.html
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微信银行有()等形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-149a-fdd4-c088-558d377b8b00.html
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经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-6152-c0d5-75e6da70f000.html
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信贷业务网上作业权限管理分为三个层次,依次是______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-c31f-c071-d9bdc2a59500.html
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根据各级人员的管理需要,目前系统支持以下几种管理方式( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-142a-e0bc-c088-558d377b8b00.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
多选题
)
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个人客户经理(考试篇)

以下属于客户沟通技巧的是 。

A、认同客户

B、避免主观性问题

C、聆听的技巧

D、共同话题

答案:ABD

个人客户经理(考试篇)
相关题目
创业担保贷款额度不超过______万元,各省(自治区、直辖市)政府对创业担保贷款额度另有规定的,可参照其规定。

A. 200

B. 100

C. 50

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-a3e6-c071-d9bdc2a59500.html
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《物权法》规定,以下不能作为抵押物抵押的是()。

A. 建筑物和其他土地附着物

B. 生产设备、原材料、半成品、产品

C. 正在建造的船舶、航空器

D. 医疗卫生设施和其他社会公益设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d16-9f63-c071-d9bdc2a59500.html
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关于打电话的礼仪描述中,不确切的是()。

A. 用标准的礼貌头衔来称呼对方

B. 耐心等待对方结束电话

C. 讲话要言简意赅,尽快切入主题

D. 电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-3cd0-c0d9-df406225b600.html
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目前客户参与黄金市场,可选择的投资工具包括

A. 实物黄金

B. 账户黄金

C. 存金通业务

D. 上海黄金交易所Au(T+D)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1477-2551-c088-558d377b8b00.html
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以下属于手机公私联动渠道办理流程的是。

A. 2名营销人与单位合影

B. 客户扫二维码申请

C. 营销人登录信管进行机构暂存处理

D. 卡片建账后直寄客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1489-ab8a-c088-558d377b8b00.html
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“双利丰”个人通知存款与______、_______、________等自动理财类及______业务为互斥产品,不能同时签约。

A. 快e宝

B. 卡捷贷

C. 聪明账”增值账户

D. 个人大额存单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13bb-3dd9-c088-558d377b8b00.html
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微信银行有()等形式。

A. 微信银行(服务号)

B. 微信银行(订阅号)

C. 微信银行(资源号)

D. 微信银行(公众号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-149a-fdd4-c088-558d377b8b00.html
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经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担______。

A. 刑事责任

B. 侵权责任

C. 过错责任

D. 无过错责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-6152-c0d5-75e6da70f000.html
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信贷业务网上作业权限管理分为三个层次,依次是______

A. 操作权限控制→参数控制→授权(转授权)控制

B. 参数控制→授权(转授权)控制→操作权限控制

C. 参数控制→操作权限控制→授权(转授权)控制

D. 授权(转授权)控制→参数控制→操作权限控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98da-c31f-c071-d9bdc2a59500.html
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根据各级人员的管理需要,目前系统支持以下几种管理方式( )。

A. 直管客户

B. 辅管客户

C. 协管客户

D. 目标客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-142a-e0bc-c088-558d377b8b00.html
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