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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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客户可将 等农行账户注册到网上银行中。

A、金穗借记卡

B、金穗准贷记卡

C、活期存折

D、活期一本通

答案:ABCD

个人客户经理(考试篇)
以下哪些发卡渠道的申请资料退回需要到信用卡信管系统处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1487-8f54-c088-558d377b8b00.html
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以下属《员工行为守则》总则的是____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1443-0336-c088-558d377b8b00.html
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当客户抱怨的是较为复杂的难题时,应采取的处理措施是_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-22fe-c071-d9bdc2a59500.html
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关于个人结售汇业务,以下说法正确的是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1474-464c-c088-558d377b8b00.html
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以下属于柜面渠道对目标客户营销的个性化信息是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1485-2d94-c088-558d377b8b00.html
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信用卡消费分期是指持卡人申请对___的消费交易提供分期偿还服务的业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-9d4e-c0d5-75e6da70f000.html
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客户经理应在光伏扶贫农户贷款发放后(())进行首次跟踪检查,核实借款人光伏设备发票信息、使用保养等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5588-e438-c0d9-df406225b600.html
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农村个人生产经营贷款担保方式包括:。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14b7-6682-c088-558d377b8b00.html
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以电子信息方式发送金融营销信息的,应当明确发送者的真实身份和联系方式,并向接收者提供______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f78a-27fb-c0d5-75e6da70f000.html
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关于微信银行所发布的内容规定有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-141c-3c05-c088-558d377b8b00.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
多选题
)
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个人客户经理(考试篇)

客户可将 等农行账户注册到网上银行中。

A、金穗借记卡

B、金穗准贷记卡

C、活期存折

D、活期一本通

答案:ABCD

个人客户经理(考试篇)
相关题目
以下哪些发卡渠道的申请资料退回需要到信用卡信管系统处理

A. 柜面BoEing客户端

B. 超级柜台

C. C3

D. 移动营销PAD

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1487-8f54-c088-558d377b8b00.html
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以下属《员工行为守则》总则的是____。

A. 爱岗敬业、诚实守信

B. 勤勉尽职、依法合规

C. 公平竞争、廉洁自律

D. 专业高效、客户至上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1443-0336-c088-558d377b8b00.html
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当客户抱怨的是较为复杂的难题时,应采取的处理措施是_______。

A. 不要立即答复,要利用沟通技巧争取一定的缓冲时间

B. 与客户争论,告诉他这个问题是非常复杂而难以解决的

C. 告诉客户这个问题不关自己的事,由其他的人员负责解决

D. 既然难以解决,就干脆置之不理

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关于个人结售汇业务,以下说法正确的是。

A. 个人购汇是指将个人持有的人民币按农业银行公布的实时汇率兑换为外汇的业务

B. 个人结汇是指将个人持有的外汇按农业银行公布的实时汇率兑换为人民币的业务

C. 个人结售汇办理渠道多样,可通过柜面、网银、掌银、超级柜台等渠道办理业务。

D. 适用于出国从事劳务、留学、旅游、商务等活动的人员及其家属;入境留学、旅游、商务的境外个人

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以下属于柜面渠道对目标客户营销的个性化信息是。

A. 卡片特色

B. 推荐卡种

C. 营销活动

D. 预授信

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信用卡消费分期是指持卡人申请对___的消费交易提供分期偿还服务的业务?

A. 尚未确认的交易

B. 已出账单一定消费金额

C. 已发生且未出账单的

D. 已出账单所有消费金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-9d4e-c0d5-75e6da70f000.html
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客户经理应在光伏扶贫农户贷款发放后(())进行首次跟踪检查,核实借款人光伏设备发票信息、使用保养等情况。

A. 二年内

B. 一年内

C. 半年内

D. 三个月内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5588-e438-c0d9-df406225b600.html
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农村个人生产经营贷款担保方式包括:。

A. 保证担保

B. 抵押担保

C. 质押担保

D. 信用担保

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14b7-6682-c088-558d377b8b00.html
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以电子信息方式发送金融营销信息的,应当明确发送者的真实身份和联系方式,并向接收者提供______。

A. 投诉电话

B. 联系人姓名

C. 联系人单位

D. 拒绝继续接收的方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f78a-27fb-c0d5-75e6da70f000.html
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关于微信银行所发布的内容规定有( )

A. 应维护我行声誉。

B. 严禁发布损害我行形象的言论和信息。

C. 微信银行应以发布官方信息、营销活动信息、产品信息等内容为主。

D. 微信银行应建立与客户之间的沟通渠道并保持良好互动。

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