A、营销推广
B、金融交易
C、客户服务
D、客户管理
答案:ABC
A、营销推广
B、金融交易
C、客户服务
D、客户管理
答案:ABC
A. 统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程
B. 严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常
C. 建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障
D. 积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力
A. 盗刷保险
B. 专属定制手机卡
C. 网点贵宾通道
D. 3次预约挂号
A. 建筑物和其他土地附着物
B. 生产设备、原材料、半成品、产品
C. 正在建造的船舶、航空器
D. 医疗卫生设施和其他社会公益设施
A. 经济周期
B. 客户风险属性
C. 客户资产规模
D. 客户生命周期
A. 引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意
B. 刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望
C. 让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意
D. 创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣
A. 30
B. 50
C. 100
D. 200
A. 利随本清
B. 按季(月)结息到期还本
C. 等额本息
D. 等本递减
A. "现金供给"
B. "贷款支持"
C. 系统对接
D. 对账频率
A. 年日均金融资产50万元(含)以上的非私人银行客户
B. 年日均金融资产10万元(含)—100万元的客户
C. 年日均金融资产100万元(含)—500万元的客户
D. 年日均金融资产500万元(含)以上客户
A. 1.121
B. 1.122
C. 0.8921
D. 0.8913