A、"客户经理"
B、"政府领导"
C、"服务点"
D、农民
答案：ACD
A、"客户经理"
B、"政府领导"
C、"服务点"
D、农民
答案：ACD
A. 债权凭证不同
B. 额度管理方式不同
C. 品种不同
D. 信用等级不同
A. 开发商财务状况
B. 开发商主体资格的合法性
C. 开发商股东的个人财产
D. 开发商资信情况
A. 追求客户满意
B. 建立客户忠诚
C. 满足市场需求
D. 与客户进行有效沟通
A. 男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面,也可将双腿稍稍斜侧调整姿势
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
C. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上
D. 若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上
A. BMP服务
B. 智能POS终端应用服务
C. 条码支付
D. DCC
A. 仅需银行总部向银保监会报案
B. 仅需其中一个分支机构报送案件
C. 所有案发机构分别向属地监管机构报送案件
D. 以上都不是
A. 违规承诺收益或者承担损失
B. 使用“安全”“保证”“承诺”“保险”“避险”“有保障”“高收益”“无风险”等与产品风险收益特性不匹配的表述
C. 登载单位或者个人的推荐性文字
D. 在未提供客观证据的情况下，使用“业绩优良”“名列前茅”“位居前列”“最有价值”“首只”“最大”“最好”“最强”“唯一”等夸大过往业绩的表述；
A. 查
B. 听
C. 看
D. 用
E. 察
解析：o “查”客群营销方案，通过客群保险规划方案，帮助营销人员精准定位目标客户。
o “听”营销指导课程，抓住不同客群的保险营销重点，帮助营销人员能够面访开口。
o “看”案例演练视频，了解不同客群针对五大类需求的挖掘话术，帮助营销人员做到“有话聊”，以便真实了解高端客户的潜在保障需求。
o “用”产品营销工具，借助保险规划建议书、产品折页、保险产品费率测算工具等，加深营销人员对于保险产品的理解，帮助营销人员能把产品讲清楚、讲明白。
o “察”大类需求信息，收集客户大类需求信息，动态更新保险规划方案，帮助营销人员维护客户。
A. 人民币
B. 美元
C. 欧元
D. 澳元
A. 现场检查
B. 风险预警
C. 资金监管
D. 贷后管理例会
解析：贷后管理信息包括实施贷后管理后产生的现场检查、风险预警、贷后管理例会、贷后管理方案、贷后检查分析报告，资金监管、信贷专项检查等业务检查中被发现的贷后管理问题及处置方案，合作商现场检查、风险预警、个贷楼盘风险预警等。
