A、"强化交易过程管理"
B、"加强电子机具管理"
C、"履行监管部门报批手续"
D、与服务点签订规范协议
答案:CD
A、"强化交易过程管理"
B、"加强电子机具管理"
C、"履行监管部门报批手续"
D、与服务点签订规范协议
答案:CD
A. 物理网点少
B. 人员不足
C. 服务成本高
D. 信贷投入少
A. 递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放
B. 在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
C. 互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
D. 递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
A. 市场风险
B. 道德风险
C. 信用风险
D. 法律风险
A. 借款人在我行代发工资期限超过3年(含)
B. 借款人不存在未到期的“网捷贷”贷款额度
C. 借款人征信报告中,在我行或他行不存在个人经营性贷款余额
D. 代发工资客户必须符合“随薪贷”准入条件
解析:我行代发工资客户申请“网捷贷”时,需符合的条件不包括借款人在我行代发工资期限超过3年(含)。
A. 批发性
B. 整体性
C. 针对性
D. 风险系数较低
A. 在个人客户营销管理系统上及时准确地录入、补充或更新客户信息资料
B. 了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C. 妥善保存客户资料及其交易信息档案
D. 与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
A. 非常进取型
B. 温和进取型
C. 中庸稳健型
D. 温和保守型
A. 50元
B. 100元
C. 200元
D. 500元
A. 商品住房
B. 经济适用房
C. 农民自建房
D. 小产权房
A. 定期付息
B. 不定期付息
C. 分段付息
D. 按月付息