A、方向指示
为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向
B、阅读指示
为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合
C、示意入座
示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座
D、邀请示意
为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户
答案：ABC
A、方向指示
为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向
B、阅读指示
为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合
C、示意入座
示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座
D、邀请示意
为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户
答案：ABC
A. 需要2个营销人与单位合影
B. 不需要在信管创建团办项目
C. 渠道要求复印客户身份证
D. 卡片建账后直寄客户
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
A. 储蓄国债（凭证式）和储蓄国债（电子式）
B. 记账式国债和股票
C. 股票和黄金
D. 股票和外汇
A. 信用
B. 担保
C. 抵押
D. 质押
A. 客户书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到原开户营业机构办理
B. 由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理
C. 印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴
D. 更换印鉴，不得代理
A. 0.625
B. 0.6458333333
C. 0.6666666667
D. 0.6875
A. 农业银行代发工资优质行业单位的正式在编员工。
B. 非农业银行代发工资优质行业单位的正式在编员工。
C. 其他以稳定的薪资收入为还款来源的优质个人客户。
D. 优质行业单位的所有员工
A. 强化交易过程管理
B. 加强电子机具管理
C. 履行监管部门报批手续
D. 与服务点签订规范协议
A. 100 户
B. 200 户
C. 500 户
D. 无限制
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万元
D. 30万元
