A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听
B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域
C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点
D、在递接物品时，应注视客户的手部
答案：ABCD
A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听
B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域
C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点
D、在递接物品时，应注视客户的手部
答案：ABCD
A. 中途可变更
B. 中途可变更1次
C. 中途可变更2次
D. 中途不可变更
A. 数字化法
B. 对比法
C. 利益最大化法
D. 条列式说明法
A. 房地产抵押
B. 存单
C. 存货
D. 具有现金价值的人寿保单质押
A. 平台自有资金
B. 二级商户自有资金
C. 平台支付资金
D. 客户自有资金
A. "汽车银行"
B. "移动服务包"
C. "流动客户经理组"
D. 业务外包
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.4
E. 空
A. 金字塔型
B. 棒槌型
C. 梭镖型
D. 梯形
A. 1000万元
B. 500万元
C. 200万元
D. 300万元
A. 网上银行
B. 企业掌银
C. 银企通
D. 电子渠道
解析：代发工资包括委托单位通过农业银行营业网点柜面申请代其进行款项批量发放的业务和委托单位通过网上银行、银企通平台等渠道自行进行款项批量发放的业务。
A. 采取专业担保公司担保方式的，单户贷款额度最高不超过300万元（含）
B. 采取房地产抵押方式的，单户贷款额度最高不超过500万元（含）
C. 采取其他保证担保方式的，单户贷款额度最高不超过100万元（含）
D. 采取存单、国债、具有现金价值的人寿保单质押方式的，单户贷款额度不受最高额度限制
