APP下载
首页
>
财会金融
>
个人客户经理(考试篇)
搜索
个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
多选题
)
在商业银行客户关系营销过程中,AIDAS法则的实施并取得良好的营销业绩是以一定的条件为基础。以下描述这些条件,说法正确的是( )。

A、营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务

B、营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为

C、营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导

D、客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的

答案:ABCD

个人客户经理(考试篇)
对五大建筑客群可推广以下哪些产品的组合?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13cc-1f40-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
惠农e贷按照审批方式分为()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14fb-6b52-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
关于女士仪表的描述,说法正确的是 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13f6-a1e1-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
综合收银台适用对象包括()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1528-cb78-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
以下关于军人白金信用卡叙述错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1492-4729-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
我行营业网点WiFi门户系统为客户提供哪几种认证模式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-149d-f701-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
对满足条件的客户,可办理总额不超过______的信用方式农户小额贷款(线下)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-0d82-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看题目
以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1447-7df0-c088-558d377b8b00.html
点击查看题目
住房抵押权自______时成立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f78a-216e-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看题目
开展_____营销,能够吸收更多优质个人客户,商户收款资金可沉淀为个人活期存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-3815-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
多选题
)
手机预览
个人客户经理(考试篇)

在商业银行客户关系营销过程中,AIDAS法则的实施并取得良好的营销业绩是以一定的条件为基础。以下描述这些条件,说法正确的是( )。

A、营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务

B、营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为

C、营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导

D、客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的

答案:ABCD

个人客户经理(考试篇)
相关题目
对五大建筑客群可推广以下哪些产品的组合?

A. 工薪宝

B. 筑福卡

C. 暖就业

D. 意外险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13cc-1f40-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
惠农e贷按照审批方式分为()和()。

A. 自动审批惠农e贷

B. 人工审批惠农e贷

C. 线上审批惠农e贷

D. 线下审批惠农e贷

解析:本题考查惠农e贷的审批方式。惠农e贷按照审批方式分为自动审批惠农e贷和人工审批惠农e贷。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14fb-6b52-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
关于女士仪表的描述,说法正确的是 。

A. 饰物:饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅;佩戴耳钉以素色耳针为主, 数量不超过一对;手腕部除手表外不佩戴其他饰物;手指不能佩戴造型奇异的戒指,数量不超过一枚

B. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同

C. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前, 挂牌式工号牌要正面朝外

D. 袜子:着裙装时,不穿挑丝、有洞或补过的袜子,颜色以肤色为宜;忌光脚穿鞋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-13f6-a1e1-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
综合收银台适用对象包括()、()、()。

A. 品牌自营类商户

B. 教育、医疗、政务、物流等专业领域大中型的互联网电商平台

C. 各类B2C、B2B电商平台

D. 在传统企业自有网站或APP上从事商品销售或者提供服务,并且有在线支付和资金分账需求的连锁经营或集团化管理企业

解析:综合收银台适用对象:教育、医疗、政务、物流等专业领域大中型的互联网电商平台;各类B2C、B2B电商平台;在传统企业自有网站或APP上从事商品销售或者提供服务,并且有在线支付和资金分账需求的连锁经营或集团化管理企业。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1528-cb78-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
以下关于军人白金信用卡叙述错误的是( )。

A. 享受境外豪华车机场接送

B. 享受中国银联白金卡平台性服务权益

C. 有效消费可获1.5倍积分

D. 享受行政管家服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1492-4729-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
我行营业网点WiFi门户系统为客户提供哪几种认证模式?

A. 微博认证

B. 微信认证

C. 身份证认证

D. 手机号+动态验证码认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-149d-f701-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
对满足条件的客户,可办理总额不超过______的信用方式农户小额贷款(线下)。

A. 5万元

B. 10万元

C. 15万元

D. 30万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-0d82-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看答案
以下描述4R理论有四大优势,正确的说法是_____。

A. 4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。

B. 4R体现并落实了关系营销的思想。

C. 反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。

D. “回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1447-7df0-c088-558d377b8b00.html
点击查看答案
住房抵押权自______时成立。

A. 抵押合同成立时

B. 抵押合同生效时

C. 登记时

D. 贷款发放时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f78a-216e-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看答案
开展_____营销,能够吸收更多优质个人客户,商户收款资金可沉淀为个人活期存款。

A. 传统BMP

B. 国际卡DCC服务

C. 互联网BMP

D. 聚合码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-3815-c0d5-75e6da70f000.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载