A、营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务
B、营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为
C、营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导
D、客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的
答案:ABCD
A、营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务
B、营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为
C、营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导
D、客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的
答案:ABCD
A. 工薪宝
B. 筑福卡
C. 暖就业
D. 意外险
A. 自动审批惠农e贷
B. 人工审批惠农e贷
C. 线上审批惠农e贷
D. 线下审批惠农e贷
解析:本题考查惠农e贷的审批方式。惠农e贷按照审批方式分为自动审批惠农e贷和人工审批惠农e贷。
A. 饰物:饰物佩戴要求款式简洁大方,色彩淡雅;佩戴耳钉以素色耳针为主, 数量不超过一对;手腕部除手表外不佩戴其他饰物;手指不能佩戴造型奇异的戒指,数量不超过一枚
B. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同
C. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前, 挂牌式工号牌要正面朝外
D. 袜子:着裙装时,不穿挑丝、有洞或补过的袜子,颜色以肤色为宜;忌光脚穿鞋
A. 品牌自营类商户
B. 教育、医疗、政务、物流等专业领域大中型的互联网电商平台
C. 各类B2C、B2B电商平台
D. 在传统企业自有网站或APP上从事商品销售或者提供服务,并且有在线支付和资金分账需求的连锁经营或集团化管理企业
解析:综合收银台适用对象:教育、医疗、政务、物流等专业领域大中型的互联网电商平台;各类B2C、B2B电商平台;在传统企业自有网站或APP上从事商品销售或者提供服务,并且有在线支付和资金分账需求的连锁经营或集团化管理企业。
A. 享受境外豪华车机场接送
B. 享受中国银联白金卡平台性服务权益
C. 有效消费可获1.5倍积分
D. 享受行政管家服务
A. 微博认证
B. 微信认证
C. 身份证认证
D. 手机号+动态验证码认证
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万元
D. 30万元
A. 4R营销理论的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。
B. 4R体现并落实了关系营销的思想。
C. 反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证,同时也延伸和升华了便利性。
D. “回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。
A. 抵押合同成立时
B. 抵押合同生效时
C. 登记时
D. 贷款发放时
A. 传统BMP
B. 国际卡DCC服务
C. 互联网BMP
D. 聚合码