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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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债市宝产品具有以下哪些特点()

A、安全性好

B、流动性好

C、期限多样化

D、认购起点高

答案:ABC

个人客户经理(考试篇)
惠农卡主卡持卡人可为其他家庭成员申请附属卡,共用一个账户,但无法对附属卡支付______的进行控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-f3a5-c071-d9bdc2a59500.html
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五声服务包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-143f-1c1d-c088-558d377b8b00.html
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下列关于“精装贷”贷款资金支付条件的表述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-146c-a7b8-c088-558d377b8b00.html
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关于文明服务基本要求,以下表述不准确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-2a6f-c0d9-df406225b600.html
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对于客户发起的次日转账业务,我行将在 转出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-d177-c071-d9bdc2a59500.html
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在C3中,不承担客户贷款及或有资产垫款等业务的法律诉讼时效管理职责的是______
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14f7-1064-c088-558d377b8b00.html
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县域商品流通市场商户抵(质)押贷款的风险防控措施包括:。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14c6-719a-c088-558d377b8b00.html
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面对客户拒绝时应有的态度有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-144d-c8f8-c088-558d377b8b00.html
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CMM系统用户角色包括:_________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1509-edac-c088-558d377b8b00.html
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下面哪几项是百联通联名信用卡的产品权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1517-3c01-c088-558d377b8b00.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
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多选题
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个人客户经理(考试篇)

债市宝产品具有以下哪些特点()

A、安全性好

B、流动性好

C、期限多样化

D、认购起点高

答案:ABC

个人客户经理(考试篇)
相关题目
惠农卡主卡持卡人可为其他家庭成员申请附属卡,共用一个账户,但无法对附属卡支付______的进行控制。

A. 渠道

B. 场所

C. 金额

D. 次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-f3a5-c071-d9bdc2a59500.html
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五声服务包括()。

A. 来有迎声

B. 问有答声

C. 帮有谢声

D. 怨有歉声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-143f-1c1d-c088-558d377b8b00.html
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下列关于“精装贷”贷款资金支付条件的表述正确的是()。

A. 必须采取受托支付方式

B. 开发商具备装修资质(格)、负责装修的,要求开发商专设装修款账户(不得为房屋预售资金监管账户),开发商在账务处理、财务报告呈现等方面,不得将“精装贷”混同为购房(预收)款

C. 开发商具备装修资质(格)、负责装修的,应为房屋预售资金监管账户,但在开发商在账务处理、财务报告呈现等方面应明确为“精装贷”资金

D. 对开发商无装修资质(格),委托其他专业装修公司代为装修的,装修款资金支付至装修公司账户

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关于文明服务基本要求,以下表述不准确的是()。

A. 称谓要得体,学会使用敬语、问候语。

B. 服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。

C. 语言要明确、简练、语速音量适中。

D. 针对工作中可能出现的客户急躁、系统故障等各种特殊情况,为尽快表述问题可不使用文明服务用语。

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对于客户发起的次日转账业务,我行将在 转出。

A. 次日凌晨

B. 次日中午

C. 下班后

D. 24 小时后

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在C3中,不承担客户贷款及或有资产垫款等业务的法律诉讼时效管理职责的是______

A. 客户经理

B. 风险经理

C. 客户部门负责人

D. 审批人员

解析:管户客户经理承担所管客户贷款及或有资产垫款等业务的法律诉讼时效管理职责,及时登记和更新诉讼时效管理信息。

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县域商品流通市场商户抵(质)押贷款的风险防控措施包括:。

A. 在开办商户抵(质)押贷款业务前,须对县域商品流通市场履行准入审批程序。

B. 二级分行每年对开办商户抵(质)押贷款业务的经办机构及市场进行一次整体评估,并根据评估情况对不符合条件的支行或市场予以退出。

C. 商户抵(质)押贷款的贷后管理按《中国农业银行个人信贷业务贷后管理办法》有关规定执行。

D. 由一级分行对商品流通市场进行名单制管理,统一实行市场准入并按年进行审核。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14c6-719a-c088-558d377b8b00.html
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面对客户拒绝时应有的态度有( )。

A. 视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情

B. 深刻反思,并一定要向客户追问真正的拒绝原因

C. 回想一下你拒绝别人时的情景和心情,保持同情心,体谅客户拒绝你的情绪

D. 再接再厉,设法继续把话题进行下去,积极寻找营销的突破口

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CMM系统用户角色包括:_________。

A. 系统管理员

B. 行长

C. 客户经理

D. 产品经理

解析:本题考查CMM系统角色有哪些。从岗位上,包括行长、部门主管、分部主管、客户经理、产品经理、风险经理等用户。CMM系统角色除包含和以上岗位相对应的角色外,还包含CMM专员、系统管理员、模型管理员、业绩管理员等“CMM系统支持人员”类角色。

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下面哪几项是百联通联名信用卡的产品权益。

A. 信用卡积分兑换百联通积分

B. 盗刷保险

C. 首年百联银卡会员权益

D. 道路救援服务

解析:百联通联名卡发行银联品牌,产品等级为金卡、小白金卡,并提供盗刷险服务,联名卡积分按月自动兑换为百联通积分,联名卡客户办卡首年内可直接尊享百联通银卡会员权益。百联通联名卡不包含道路救援服务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1517-3c01-c088-558d377b8b00.html
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