我行家装分期可用于下列哪类消费？

A. 感性诉求

B. 回避投资理财风险

C. 理性诉求

D. 强调投资理财风险

A. 安全保障

B. 制度保障

C. 后勤保障

D. 生活保障

A. 在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求

B. 服务人员要一边处理手中事务，一边注意倾听客户的要求或意见

C. 要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听

D. 在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应

A. 浮动利率

B. 内部资金往来利率

C. 同业拆借利率

D. 贴现利率

A. 了解客户需求，评估客户贡献度和忠诚度

B. 制定客户关系管理计划

C. 撰写分析评估报告

D. 密切关注所管客户资金动向

A. 批发性

B. 整体性

C. 针对性

D. 风险系数较低

A. 产品

B. 价格

C. 渠道

D. 促销

A. 利润贡献度大

B. 资本回报率高

C. 经济资本占用系数高

D. 风险分散

A. 60%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

A. 活期储蓄存款不限定存期，储户随时可以存取，是个人客户主要的现金管理工具

B. 个人活期储蓄存款账户分为个人结算账户和个人储蓄账户两种

C. 个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取，必须以人民币开户，开户后存折内可存入外币

D. 个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，必须以人民币开户，开户后存折内可存入外币