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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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客户申请办理厦航白鹭联名卡银联+VISA组合版,最终可以收到()。

A、银联卡

B、万事达卡

C、VISA卡

D、美国运通卡

答案:AC

个人客户经理(考试篇)
个人网上银行提供的客户服务不包括哪项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98db-a727-c071-d9bdc2a59500.html
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农银快e付支持()、()、()、()账户类型进行支付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-1529-a9a2-c088-558d377b8b00.html
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我行现已开通哪些渠道为客户提供信用卡面签服务
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在固定收益资产投资中,持有到期策略的主要风险敞口是___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-6dfe-c0d5-75e6da70f000.html
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信托财产与属于受托人所有的财产相区别,不得归入受托人的固有财产或者成为固有财产的一部分。受托人死亡或者依法解散、被依法撤销、被宣告破产而终止,信托财产( )其遗产或者清算财产。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-92e9-c071-d9bdc2a59500.html
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“金穗惠农通”工程操作风险包括。
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以下所述,对客户进行指引错误的做法是()。
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与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-686b-c0d9-df406225b600.html
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某客户经理对客户说:“我们是下周一上午见,还是周二上午见?”这是属于( )提问方式。
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以农民住房作为抵押的,农民住房所有权和房屋占用范围内的宅基地使用权须一并抵押。以共有或已出租农民住房抵押的,还应满足以下条件:(())。
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
多选题
)
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个人客户经理(考试篇)

客户申请办理厦航白鹭联名卡银联+VISA组合版,最终可以收到()。

A、银联卡

B、万事达卡

C、VISA卡

D、美国运通卡

答案:AC

个人客户经理(考试篇)
相关题目
个人网上银行提供的客户服务不包括哪项

A. 登录设置

B. 手势密码设置

C. 菜单设置

D. 证书更新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d44e-98db-a727-c071-d9bdc2a59500.html
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农银快e付支持()、()、()、()账户类型进行支付。

A. 借记卡

B. 贷记卡

C. 对公结算账户

D. 他行账户

解析:农银快e付支持借记卡、贷记卡、对公结算户、他行账户等各种账户类型,便于个人及对公客户根据不同场景选择不同类型支付账户。

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我行现已开通哪些渠道为客户提供信用卡面签服务

A. 柜面BoEing客户端

B. 超级柜台

C. 员工微信

D. 移动营销PAD

解析:本题考查的是信用卡面签业务基本知识。教材中提及“面签业务。我行现已开通网点柜面BoEing客户端、超级柜台、移动营销PAD渠道”。

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在固定收益资产投资中,持有到期策略的主要风险敞口是___。

A. 利率风险

B. 流动性风险

C. 信用风险

D. 操作风险

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信托财产与属于受托人所有的财产相区别,不得归入受托人的固有财产或者成为固有财产的一部分。受托人死亡或者依法解散、被依法撤销、被宣告破产而终止,信托财产( )其遗产或者清算财产。( )

A. 属于

B. 不属于

C. 视合同约定情况

D. 由受益人决定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d42d-1d15-92e9-c071-d9bdc2a59500.html
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“金穗惠农通”工程操作风险包括。

A. 对转账电话或POS机违规操作

B. 服务点恶意多笔交易赚取手续费

C. 不按规定留存凭证、登台帐记

D. 转账或取款无客户签字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14b0-4794-c088-558d377b8b00.html
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以下所述,对客户进行指引错误的做法是()。

A. 在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户

B. 若双方并排行进时,服务人员应居于右侧

C. 若双方单行行进时,服务人员应居于左前方约一米左右的位置

D. 在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-08c1-c0d9-df406225b600.html
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与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是( )。

A. 音量适中;语速时快时慢,要懂得在某些时候停顿

B. 要尽量提高声调

C. 语言通俗,使用当地方言

D. 不能发出笑声

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-686b-c0d9-df406225b600.html
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某客户经理对客户说:“我们是下周一上午见,还是周二上午见?”这是属于( )提问方式。

A. 封闭式

B. 随机式

C. 开放式

D. 任意式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-787a-c0d9-df406225b600.html
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以农民住房作为抵押的,农民住房所有权和房屋占用范围内的宅基地使用权须一并抵押。以共有或已出租农民住房抵押的,还应满足以下条件:(())。

A. 以共有农民住房抵押的,借款人应当事先征得其他共有人的书面同意,并出具同意抵押意见书。

B. 以共有农民住房抵押的,借款人需事先征得其他共有人的口头同意。

C. 以已出租农民住房抵押的,在办理抵押前应出具借款人与承租人签订的租赁合同和《承租人出租人承诺书》。

D. 以已出租农民住房抵押的,在办理抵押前应出具借款人与承租人签订的租赁合同。

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