A、超柜
B、掌银推荐办卡
C、BOEING柜面
D、网点录表
答案:ABCD
A、超柜
B、掌银推荐办卡
C、BOEING柜面
D、网点录表
答案:ABCD
A. 注视客户的双眼,表示出对客户的关注,以及对客户所讲的话正在洗耳恭听
B. 与客户较长时间交谈时,以客户的整个面部为注视区域
C. 与客户相距较远并站立服务时,一般以客户的全身为注视点
D. 在递接物品时,应注视客户的手部
A. 启功
B. 韩美林
C. 张海
D. 刘田依
A. 拥有较长期不需动用的资金、希望获得高于活期存款利息收入、对资金安全要求高的个人客户
B. 收入稳定、有阶段性特定资金筹措需求的个人客户
C. 拥有一定资金,希望在未来一段时间内保证稳定的定期支出的个人客户
D. 拥有大额资金,希望在保障本金安全的前提下定期获得稳定收入、到期本金不减少的个人客户
A. 强调收益
B. 承诺收益率
C. 强调风险
D. 清晰的风险提示
A. 客户关系管理系统
B. 数字化客户关系管理系统
C. 个人客户营销管理系统
D. 个人优质客户关系管理系统
A. 深入贯彻农业供给侧结构性改革的需要
B. 及时对接乡村旅游巨大市场空间的需求
C. 专门针对农家乐行业经营特点的需要
D. 认真落实总行党委服务三农“大、新、特”战略的需要
A. 定活两便储蓄存款只办理人民币业务
B. 起存金额为50元 支取时一次性支付全部本金和税后利息
C. 只允许部分提前支取一次
A. 债券的票息收入
B. 通过交易所得的资本利得收入
C. 通过提升组合杠杆获取的息差收入
D. 精选个券获取的超额收益
A. 定活两便储蓄存款只办理人民币业务
B. 起存金额为50元
C. 支取时一次性支付全部本金和税后利息
D. 只允许部分提前支取一次
A. 对比
B. 借用第三方影响力
C. 善用客户观点
D. 利用人性的弱点