A、发布产品的最新动态、功能介绍、优惠信息及新产品预告等。
B、发布营销活动预热宣传、活动规则介绍、活动获奖情况等信息。
C、发布我行官方政策信息,系统升级停机等公告信息。
D、答复客户业务咨询、建议和投诉信息。
答案:ABCD
A、发布产品的最新动态、功能介绍、优惠信息及新产品预告等。
B、发布营销活动预热宣传、活动规则介绍、活动获奖情况等信息。
C、发布我行官方政策信息,系统升级停机等公告信息。
D、答复客户业务咨询、建议和投诉信息。
答案:ABCD
A. 购买自用车
B. 购买商用车
C. 购买理财产品
D. 购买车位
A. "企业赞助"
B. "财政补贴"
C. "减免税负"
D. 公务人员资助
A. 支持
B. 不支持
C. 部分支持
D. 无规定
A. 及时认真地做好笔记
B. 立刻打电话核实信息的准确性
C. 随即要求客户提供相关文字资料
D. 提前结束会谈
A. 不限办理年龄
B. 银联金卡
C. 积分在美团抵现金、微信支付计积分
D. 萌喵版、锦鲤版两款卡面可选
解析:C位出道卡主要针对30岁以下客户,为银联白金卡。
A. 包括付款扫码和收款扫码
B. 收款扫码中,收款人展示的条码包括静态码和动态码
C. 动态码在有效期内可反复使用
D. 我行条码支付仅支持掌银渠道
A. 政务专区
B. 城市服务
C. 本地服务
D. 第三方服务
A. 喜欢追剧的客户
B. 爱看动漫的客户
C. 爱奇艺会员
D. 城市白领
A. 匹配原则,即以合适的产品匹配适合的客户
B. 谨慎原则,即以风险较小的产品匹配风险承受能力较强的客户
C. 最优原则,即以最好的产品匹配最好的客户
D. 满意原则,即以最好的产品让优质客户满意
A. 视为人之常情,切勿让拒绝影响了你的心情
B. 深刻反思,并一定要向客户追问真正的拒绝原因
C. 回想一下你拒绝别人时的情景和心情,保持同情心,体谅客户拒绝你的情绪
D. 再接再厉,设法继续把话题进行下去,积极寻找营销的突破口