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个人客户经理(考试篇)
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个人客户经理(考试篇)
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门户网站按语种不同,分为和等。

A、中文版网站(简体、繁体)

B、德文版网站

C、日文版网站

D、英文版网站

答案:AD

个人客户经理(考试篇)
惠农卡具有以下金融功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14a5-e323-c088-558d377b8b00.html
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中国人民银行制定的各种利率是。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-4ef9-c0d9-df406225b600.html
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个人客户营销管理系统定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员,以及网点主管、各级机构业务管理人员以及专业条线管理人员等后台管理、营销支持人员使用,系统主要有()几大功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14d1-b006-c088-558d377b8b00.html
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对入座要求,描述不准确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5585-1bbf-c0d9-df406225b600.html
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以下手势的描述正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-143d-90cd-c088-558d377b8b00.html
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商业银行应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估,确定投资者风险承受能力等级,由低到高至少包括一级至()级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-8252-c0d9-df406225b600.html
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银行保险机构应当建立消费投诉统计分析、溯源整改、信息披露、责任追究制度,定期开展消费投诉情况分析,及时有效整改问题;通过______等方式对年度消费投诉情况进行披露;对于消费投诉处理中发现的违规行为,要依照相关规定追究直接责任人员和管理人员责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-c2f6-c0d5-75e6da70f000.html
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“金穗惠农通”工程的风险不包含。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5588-2a68-c0d9-df406225b600.html
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目前,我行代理销售的开放式基金包括 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-140d-28e2-c088-558d377b8b00.html
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贵宾客户的____联系率应达到100%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f78a-3722-c0d5-75e6da70f000.html
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个人客户经理(考试篇)
题目内容
(
多选题
)
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个人客户经理(考试篇)

门户网站按语种不同,分为和等。

A、中文版网站(简体、繁体)

B、德文版网站

C、日文版网站

D、英文版网站

答案:AD

个人客户经理(考试篇)
相关题目
惠农卡具有以下金融功能。

A. 存现

B. 取现

C. 转账结算

D. 消费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14a5-e323-c088-558d377b8b00.html
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中国人民银行制定的各种利率是。

A. 市场利率

B. 法定利率

C. 基准利率

D. 固定利率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-4ef9-c0d9-df406225b600.html
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个人客户营销管理系统定位为操作型客户关系管理系统,供个人客户经理、低柜柜员等一线营销人员,以及网点主管、各级机构业务管理人员以及专业条线管理人员等后台管理、营销支持人员使用,系统主要有()几大功能。

A. 客户管理

B. 销售管理

C. 营销管理

D. 客户服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-14d1-b006-c088-558d377b8b00.html
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对入座要求,描述不准确的是()。

A. 入座时双脚略宽于肩并行

B. 入座时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人

C. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面

D. 女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下

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以下手势的描述正确的是()。

A. 方向指示
为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向

B. 阅读指示
为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合

C. 示意入座
示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座

D. 邀请示意
为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户

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商业银行应当对非机构投资者的风险承受能力进行评估,确定投资者风险承受能力等级,由低到高至少包括一级至()级。

A. 三级

B. 四级

C. 五级

D. 六级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5589-8252-c0d9-df406225b600.html
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银行保险机构应当建立消费投诉统计分析、溯源整改、信息披露、责任追究制度,定期开展消费投诉情况分析,及时有效整改问题;通过______等方式对年度消费投诉情况进行披露;对于消费投诉处理中发现的违规行为,要依照相关规定追究直接责任人员和管理人员责任。

A. 年报

B. 半年报

C. 季报

D. 报纸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f789-c2f6-c0d5-75e6da70f000.html
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“金穗惠农通”工程的风险不包含。

A. 信用风险

B. 操作风险

C. 合规风险

D. 声誉风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d43d-5588-2a68-c0d9-df406225b600.html
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目前,我行代理销售的开放式基金包括 。

A. 股票型基金

B. 债券型基金

C. 货币型基金

D. 混合型基金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009c326-140d-28e2-c088-558d377b8b00.html
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贵宾客户的____联系率应达到100%。

A. 一年

B. 半年

C. 季度

D. 月度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009d49e-f78a-3722-c0d5-75e6da70f000.html
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