A、基本模式统一
B、品牌名称统一
C、主要机具种类统一
D、服务点LOGO统一
答案：ABCD
A、基本模式统一
B、品牌名称统一
C、主要机具种类统一
D、服务点LOGO统一
答案：ABCD
A. 助理客户经理
B. 客户经理
C. 资深客户经理
D. 高级客户经理
A. 结束会谈
B. 沟通不畅
C. 客户抱怨
D. 开场或介绍产品
A. 产品设金卡、白金卡等级
B. 产品设金、普等级
C. 产品为VISA品牌
D. 产品收年费
A. 注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听
B. 与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜
C. 与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点
D. 在递接物品时，应注视客户的眼睛
A. 柜面
B. 超级柜台
C. 掌上银行
D. 网上银行
A. 大额存单采用电子化方式发行，在中国农业银行的营业网点、现金管理平台和网上银行等渠道购买。
B. 对公大额存单期限包括1个月、3个月、6个月、1年、2年、3年和5年共7个品种。
C. 对公大额存单包括公司类客户大额存单和机构类客户大额存单。
D. 对公大额存单可以提前支取，大额存单可提前支取次数、提前支取的起点金额按协议规定，但大额存单留存金额必须不得小于起点金额，大额存单留存金额小于起点金额则办理销户业务。
解析：对公大额存单期限有1个月、3个月、6个月、9个月、1年、18个月、2年、3年和5年共9个品种。
A. 保证担保
B. 信用方式
C. 抵押担保+保证担保
D. 抵押担保+信用方式
解析：本题考查个人助业贷款担保方式。个人助业贷款根据有无担保和担保方式，分为抵押担保、保证担保、信用方式、抵押担保+保证担保、抵押担保+信用方式。采用组合担保方式的，贷款额度不超过两者之和。
A. 贵金属
B. 存单
C. 债券
D. 房地产抵押
A. 开户意愿视频核实
B. 经营地址在线核实
C. 回单二维码验证
D. 发票管理
解析：开户意愿视频核实、经营地址在线核实、回单二维码验证、发票管理均为移动端服务，目前只可通过企业掌银办理
A. 私营企业主
B. 新毕业大学生
C. 个体工商户
D. 证券投资者
