A、购买生产经营物资
B、加工、销售生产经营物资
C、承包、租赁土地
D、修建、购买、租赁生产经营场所及设施
答案:ABCD
A、购买生产经营物资
B、加工、销售生产经营物资
C、承包、租赁土地
D、修建、购买、租赁生产经营场所及设施
答案:ABCD
A. "持卡人"
B. "银行柜面人员"
C. "银行客户经理"
D. 批量办理人员
A. 合作伙伴平台
B. 一体化支付终端管理平台
C. 商户管理系统
D. BMP收单服务
A. 方向指示
为客户指示方向时,上身略向前倾,手臂伸直,五指自然并拢,掌心稍稍向上,目光面向客户方向以肘关节为支点,指向目标方向
B. 阅读指示
为客户进行阅读指示时,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,同客户有目光交流,并有语言配合
C. 示意入座
示意客户入座时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上,指向座椅,面带微笑,目光注视客户,并配有热情亲切的语言请客户入座
D. 邀请示意
为准确邀请某位客户,可面向客户,手心向上,不断弯曲四指,邀请客户
A. 收入以薪水为主,支出随子女诞生后而增加
B. 收入以薪水为主,支出趋于稳定,但子女教育费用负担重
C. 收入以薪水为主,支出随子女经济独立而减少
D. 以理财收入及转移性收入为主,医疗费用支出增加,其他费用支出减少
A. 制定每月、每周和每天的客户约访计划
B. 明确约访客户目标、约访方式和约访时间,并按客户约访计划执行
C. 通过约访,及时了解客户情况和需求
D. 每次约访后将客户访谈情况进行记录。
A. 大额存单采用电子化方式发行,在中国农业银行的营业网点、现金管理平台和网上银行等渠道购买。
B. 对公大额存单期限包括1个月、3个月、6个月、1年、2年、3年和5年共7个品种。
C. 对公大额存单包括公司类客户大额存单和机构类客户大额存单。
D. 对公大额存单可以提前支取,大额存单可提前支取次数、提前支取的起点金额按协议规定,但大额存单留存金额必须不得小于起点金额,大额存单留存金额小于起点金额则办理销户业务。
解析:对公大额存单期限有1个月、3个月、6个月、9个月、1年、18个月、2年、3年和5年共9个品种。
A. 递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放
B. 在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
C. 互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄
D. 递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 10年
A. 个人助业贷款
B. 网捷贷
C. 房抵贷
D. 助学贷款
A. 受理权限
B. 调查权限
C. 审查权限
D. 调查确认权限