A、客户管理
B、销售管理
C、营销管理
D、客户服务
答案：ABCD
A、客户管理
B、销售管理
C、营销管理
D、客户服务
答案：ABCD
A. 保证担保
B. 抵押担保
C. 质押担保
D. 信用担保
A. 认识到：对于大部分人而言，同样一笔钱如果没有投入储蓄、保险，他也不一定就会放到定存、基金或者其他投资工具中，因此并不存在比较利益的问题
B. 认识到：各种投资工具均存在许久，各有不同的功能和收益，在投资目的不同的前提下，根本无法互相取代或放在一起作收益的比较
C. 设法将客户从“非A则B”的逻辑引导到“资产配置”的观念上来
D. 适时引导客户认识到：确定的收益与不确定的预期收益不具备必然的可比性
A. 不准以贷转存
B. 不准存贷挂钩
C. 不准以贷收费
D. 不准浮利分费
A. 事前审查机制
B. 事中管控机制
C. 事中预防机制
D. 事后监督机制
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 服刑人员身份证复印件
B. 授权委托书
C. 监狱证明
D. 代理人有效身份证件
A. 甲网点主管（）（）（）
B. 乙网点主管
C. 该支行行长
D. 该支行主管
A. 5万元人民币
B. 1万元人民币
C. 5千元人民币
D. 1千元人民币
A. 与会者必须提前 15 分钟到达会场，关闭或将通讯工具调整至振动，中途一般不可接听电话，确有急事需轻轻离开会议室接听
B. 会议迟到者必须向主持人行 15 度鞠躬礼表示歉意，会议中途离开者必须向主持人行 15 度鞠躬礼示意离开
C. 会议进程中，应集中注意力，若要发言，应马上举手示意发表评论
D. 若开会时是用纸杯喝茶，或喝罐装、瓶装饮料，散会后，应尽快离开会场，以方便服务人员处理空罐子、纸杯或纸巾
A. 广告发布者
B. 广告经营者
C. 广告制作人
D. 经营者
