APP下载
首页
>
财会金融
>
2024年客服业务知识题库
搜索
2024年客服业务知识题库
题目内容
(
填空题
)
20.生产运行系统严禁个人外接( )、( ),对于已进行USB口关闭的电脑,员工禁止开启( )接口功能。

答案:U盘、光盘、USB

2024年客服业务知识题库
15.凡出现以下一般性违规、差错的,根据造成的后果,每发现一次对责任人处以50~500元的经济处罚;( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-4749-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
17.( )首次乘机的旅客可在当日航班起飞( )小时前,通过拨打0535-6299999机场服务热线进行首乘服务预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-30b5-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
15.中厅柜台的疏散逃生最佳路线为231登机口。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-bb30-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
19.应急救援分三个阶段分别是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-4ca3-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
39.航司二字代码:东航( )国航( )山航( )上海航空( )长龙( )湖南( )幸福( )深圳( )青岛( )华夏( )天津( )联合( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-a686-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
1.以下哪项属于管理人员职责:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-378b-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
4.危险品征候分为危险品严重征候和危险品一般征候。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-59a5-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
5.( )机场火警电话是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-1a99-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
20.生产运行系统严禁个人外接( )、( ),对于已进行USB口关闭的电脑,员工禁止开启( )接口功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-1701-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
45.幸福航空( )( )机型的中转旅客办理时关注一下旅客有没有拉杆箱,有的话引导旅客下楼( )去三楼值机柜台办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-ab9a-c06b-abffd165f800.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2024年客服业务知识题库
题目内容
(
填空题
)
手机预览
2024年客服业务知识题库

20.生产运行系统严禁个人外接( )、( ),对于已进行USB口关闭的电脑,员工禁止开启( )接口功能。

答案:U盘、光盘、USB

2024年客服业务知识题库
相关题目
15.凡出现以下一般性违规、差错的,根据造成的后果,每发现一次对责任人处以50~500元的经济处罚;( )

A. 无证进入机场控制区。

B. 人员不按证件规定区域活动,不服从执勤人员的检查验证。

C. 将机场控制区证件作为身份证明在外抵押。

D. 因管理不善造成证件丢失、被抢、被盗或被骗的持证人。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-4749-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
17.( )首次乘机的旅客可在当日航班起飞( )小时前,通过拨打0535-6299999机场服务热线进行首乘服务预约。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-30b5-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
15.中厅柜台的疏散逃生最佳路线为231登机口。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-bb30-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
19.应急救援分三个阶段分别是( )

A. 原地待命

B. 集结待命

C. 紧急救援

D. 紧急出动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-4ca3-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
39.航司二字代码:东航( )国航( )山航( )上海航空( )长龙( )湖南( )幸福( )深圳( )青岛( )华夏( )天津( )联合( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-a686-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
1.以下哪项属于管理人员职责:( )

A. 认真组织学习习近平总书记对民航安全工作的重要指示批示和关于安全生产的重要论述,认真组织落实党中央、国务院关于民航安全和安全生产的重大决策部署,以及民航局党组关于加强安全作风建设的相关要求;

B. 加强干部队伍安全作风建设,引导安全从业人员积极支持、全面参与安全作风建设;

C. 充分发挥先进典型和榜样的引领与示范作用,增强对优良安全作风和良好行为习惯的心理认同;

D. 建立健全安全作风建设责任制,明确有关机构、人员的安全作风建设职责;

E. 组织建立部门以及科室安全作风问题清单、认定程序、量化评估以及考核激励等管理机制;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-378b-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
4.危险品征候分为危险品严重征候和危险品一般征候。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-59a5-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
5.( )机场火警电话是

A. 513-9022

B. 513-9119

C. 513-9021

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-1a99-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
20.生产运行系统严禁个人外接( )、( ),对于已进行USB口关闭的电脑,员工禁止开启( )接口功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-1701-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
45.幸福航空( )( )机型的中转旅客办理时关注一下旅客有没有拉杆箱,有的话引导旅客下楼( )去三楼值机柜台办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0009ccc5-c2e1-ab9a-c06b-abffd165f800.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载