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填空题

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13.民航会员卡种类:S银卡G金卡V( )L终身白金卡T( )。

答案：白金、卓越白金卡

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16.( )是指在候机楼、业务科室和事物处理过程中首先受到咨询、查询、投诉和业务受理的工作人员要负责给予办事或咨询一方服务。

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3.各科室主要负责人对部门的( )负总责，应按照部门安全作风建设职责分工，严格跟进落实本科室安全作风建设工作。

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6.中转业务科职责，负责中转旅客的( )、( )、( )、( )、( )、( )、( )工作。

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18.( )双重预防工作机制的第一重预防机制:安全风险分级管控;第二重预防机制:( )。

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6.发现一名旅客摔倒，无法站立行走如何进行信息报告?( )

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4.( )证件丢失、被盗、被抢或被骗，应立即报告( )，并在()小时之内写出书面情况送交机场分局，机场分局按有关规定进行通报、处罚、补办。

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8.烟台蓬莱国际机场控制区通行证分为控制区( )通行证、控制区( )通行证和控制区( )通行证。

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17.安检人员可以对危险品包装件开箱检查。( )

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26.( )计算器

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5.十字文明用语:( )、( )、( )、( )、( );

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填空题

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13.民航会员卡种类:S银卡G金卡V( )L终身白金卡T( )。

答案：白金、卓越白金卡

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16.( )是指在候机楼、业务科室和事物处理过程中首先受到咨询、查询、投诉和业务受理的工作人员要负责给予办事或咨询一方服务。

A. 首看责任制

B. 首听责任制

C. 首问责任制

D. 首乘责任制

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3.各科室主要负责人对部门的( )负总责，应按照部门安全作风建设职责分工，严格跟进落实本科室安全作风建设工作。

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6.中转业务科职责，负责中转旅客的( )、( )、( )、( )、( )、( )、( )工作。

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18.( )双重预防工作机制的第一重预防机制:安全风险分级管控;第二重预防机制:( )。

A. 安全隐患排查治理

B. 安全风险排查治理

C. 安全隐患风险治理

D. 安全隐患综合治理

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6.发现一名旅客摔倒，无法站立行走如何进行信息报告?( )

A. 第一发现人-医疗急救中心-值班科长-值班部长-安全监察部和1号值班领导

B. 出现旅客死亡或无法判断身体状况，须通知机场公安(内线9110)到场

C. 上报内容至少包括第一发现人的身份及联系方式，事件发生的时间、地点、经过及特殊情况等

D. 责任单位收到第一发现人上报后，第一时间通知消防安全保卫部监控科。

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4.( )证件丢失、被盗、被抢或被骗，应立即报告( )，并在()小时之内写出书面情况送交机场分局，机场分局按有关规定进行通报、处罚、补办。

A. 机场分局;24

B. 安监部;12

C. 分管安全副总;72

D. 机场分局;24

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8.烟台蓬莱国际机场控制区通行证分为控制区( )通行证、控制区( )通行证和控制区( )通行证。

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17.安检人员可以对危险品包装件开箱检查。( )

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26.( )计算器

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5.十字文明用语:( )、( )、( )、( )、( );

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