以下哪类客户不是掌上银行的适用客户 ？

A. 贷记卡申请评级、个人贷款申请评级

B. 借记卡申请评级、住房贷款申请评级

C. 贷记卡申请评级、综合消费贷款申请评级

D. 住房贷款申请评级、综合消费贷款申请评级

A. 权益类资产

B. 固收类资产

C. 金融衍生品

D. 现金类资产

A. 金融机构为开户申请人开立个人存款账户时，应要求其提供本人有效身份证件

B. 银行通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料。

C. 他人代理开立个人银行账户的，银行应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的委托书等。

D. 银行认为有必要的，应要求代理人出具证明代理关系的公证书。

A. 追求客户满意

B. 建立客户忠诚

C. 满足市场需求

D. 与客户进行有效沟通

A. "免收小额账户服务费"

B. "免收主卡工本费"

C. "免收交易明细折工本费"

D. 减半收取主卡年费

A. 一代K宝

B. 二代K宝

C. 通用K宝

D. K令

A. 交叉销售法

B. 量身定做销售法

C. 产品组合销售法

D. 客户经理关系销售法

A. ATM

B. CDS

C. 支付结算网络

D. 数字人民币

A. 尽量多赞美客户

B. 注意观察发现客户的优点，赞美要发自内心，不卑不亢地表达

C. 不要谈论客户的穿着打扮

D. 避免谈论客户的与众不同之处

A. 贷后管理业务发起→贷后管理意见审核→贷后管理意见落实→贷后管理意见确认→业务归档

B. 贷后管理业务发起→贷后管理意见确认→贷后管理意见审核→贷后管理意见落实→业务归档

C. 贷后管理业务发起→贷后管理意见审核→贷后管理意见确认→贷后管理意见落实→业务归档

D. 贷后管理业务发起→贷后管理意见落实→贷后管理意见审核→贷后管理意见确认→业务归档