A、 "汽车银行"
B、 "移动服务包"
C、 "流动客户经理组"
D、 业务外包
答案：D
A、 "汽车银行"
B、 "移动服务包"
C、 "流动客户经理组"
D、 业务外包
答案：D
A. 4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。
B. 4R体现并落实了关系营销的思想。
C. 反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性。
D. “回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。
解析：详见教材第三章第二节
A. 30万
B. 40万
C. 50万
D. 100万
A. 我行电话银行客户群体
B. 高校学生与外出务工人员
C. 在柜面办理取款等现金结算业务较多的客户群
D. 中小型批发市场与“三农”地区的集贸市场上下游的业主
A. 支持
B. 不支持
C. 部分支持
D. 无规定
A. 金卡15：1
B. 金卡350：1
C. 白金卡12：1
D. 白金卡220：1
解析：吉祥航空联名卡金卡兑换比例为350:1，白金卡兑换比例220:1。
A. 1比1
B. 2比1
C. 3比1
D. 4比1
A. 尚未确认的交易
B. 已出账单一定消费金额
C. 已发生且未出账单的
D. 已出账单所有消费金额
A. 时间
B. 收益率
C. 通胀率
D. 单利与复利
A. 安全性高
B. 购买方便
C. 到期利息收益高于同期限储蓄存款
D. 变现灵活
A. 客户经理
B. 风险经理
C. 客户部门负责人
D. 审批人员
解析：管户客户经理承担所管客户贷款及或有资产垫款等业务的法律诉讼时效管理职责，及时登记和更新诉讼时效管理信息。
