新农保采取个人缴费、集体补助、______相结合的筹资方式，建立农村基础养老基金，为符合条件的农民定期发放养老金。

A. 机场贵宾服务

B. 预约挂号服务

C. 网点贵宾通道

D. 道路救援

A. 活期储蓄存款

B. 整存整取定期储蓄存款

C. 零存整取定期储蓄存款

D. 整存零取定期储蓄存款

A. 注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听

B. 与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域

C. 与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点

D. 在递接物品时，应注视客户的手部

A. 捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视

B. 点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉

C. 聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容

D. 注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重

A. "强化交易过程管理"

B. "加强电子机具管理"

C. "履行监管部门报批手续"

D. 与服务点签订规范协议

A. 金融机构为开户申请人开立个人存款账户时，应要求其提供本人有效身份证件

B. 银行通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料。

C. 他人代理开立个人银行账户的，银行应要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份证件以及合法的委托书等。

D. 银行认为有必要的，应要求代理人出具证明代理关系的公证书。

A. 只适用于购买国有建设用地上的住房

B. 借款人购买的应是再交易住房

C. 所购住房可以是尚未取得房地产权利证书的期房

D. 银行主要与房地产中介机构合作

A. 房屋尚未完成全部装修施工工程的客户

B. 开发商已精装交付的房屋中有家具、家电等软装需求的客户

C. 二手房屋中有家具、家电等软装需求的客户

D. 房屋已完成全部装修施工工程的客户

A. 有助于维护客户关系

B. 增加中间业务收入

C. 增加储蓄存款

D. 有助于实施客户细分

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60